苹果鼠标magic mouse 右键功能突然变… |
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媛媛36，您好 感谢您来到 Apple 支持社区！ 我了解到您的 Mac 与妙控鼠标搭配使用时，意外出现按键失灵。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试一下以下操作步骤： 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。（重要：在更新前，请备份您的 Mac。）断开所有外围设备（例如，硬盘驱动器或打印机）的连接。确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰。确保妙控鼠标拥有足够的电量。尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)。重新启动 Mac 和妙控鼠标。尝试将您的妙控鼠标与 Mac 取消配对，然后重新连接。如果可能，尝试更换另一个妙控鼠标连接您的 Mac，查看问题是否依然出现。创建新的管理员帐户，以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题：选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。点按左下角的锁形图标，输入现有管理员名称和密码将其解锁。点按用户列表下方的添加(+)按钮，在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。输入新管理员用户的全名和密码，然后点按“创建用户”。若想了解更多信息，以下知识文章供您参考： 如果 Apple 无线鼠标、键盘或触控板无法与 Mac 正常搭配使用 如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com 希望可以帮助到您，谢谢！ |
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