iPhone出现虚拟按键失灵是怎么回事？

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iPhone出现虚拟按键失灵是怎么回事？

2024-06-15 03:19| 来源: 网络整理| 查看: 265

栗子TnT，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

首先，感谢芝华塔尼奥提供的建议。请问您是指间歇性无法在 iPhone 上使用虚拟键盘，是吗？如果是的话，作为补充，您也可以尝试以下操作步骤，每完成一步查看问题是否有改善：

确保断开所有闪电配件、蓝牙配件或 USB-C 配件的连接。确保更新 iPhone 系统至最新。（重要：更新系统前，请备份 iPhone。）确保您使用的 App 均从 App Store 下载，并已更新至最新版本。确保您的 iPhone 拥有足够的储存空间。尝试强制关闭所有后台 App，然后重新启动您的 iPhone，查看问题是否依然出现。确保移除所有第三方键盘输入法（如果您有安装的话）：前往“设置”>“通用”，轻点“键盘”，再轻点“键盘”，轻点“编辑”，轻点第三方键盘输入法右侧的“减号键”，然后轻点“完成”。轻点“设置”>“通用”>“还原”>“还原键盘词典”。iPhone 将重新启动，所有键盘词典设置将会被移除。轻点“设置”>“通用”>“还原”>“还原所有设置”。iPhone 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。如果问题依然出现，请备份您手机中重要数据，然后将 iPhone 恢复为出厂设置。

重要：恢复 iPhone 将删除手机上所有内容和设置，建议您在恢复前一定要执行备份操作。

您可以参考以下知识文章：

关于 iPhone、iPad 和 iPod touch 上的键盘设置

若以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！

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