可能是没有打开步数计数器。

在支付宝里面的蚂蚁森林，有一个设置，那里面可以打开步数，就可以获得能量了。

蚂蚁森林：

是支付宝客户端为首期"碳账户"设计的一款公益行动:用户如果步行、地铁出行、在线缴纳水电煤气费、网上缴交通罚单、网络挂号、网络购票等行为，就会减少相应的碳排放量，可以用来在支付宝里养一棵虚拟的树。这棵树长大后，公益组织、环保企业等蚂蚁生态伙伴们，可以"买走"用户的"树"，而在现实某个地域种下一棵实体的树。

通过蚂蚁森林得福卡具体步骤:

1.首先我们先在支付宝上开通蚂蚁森林。

2.然后点击进入好友页面，你还可以邀请自己的好友一起来呢!让我们一起呼吁绿色低碳吧!

3.然后任意点击自己的好友就浇水了哦!

近日，阿里巴巴集团揭晓"公益琅琊榜"，聚集了一大批致力于用互联网践行公益的优秀项目，蚂蚁森林项目上榜。

"能量保护罩"功能

2017年8月15日，支付宝蚂蚁森林悄然上线"能量保护罩"功能，可防止好友偷取能量。