苹果从iPhone X手机开始，给新发行的新手机都增加了面容（Face ID）识别功能，取代原有的指纹（Touch ID）识别。面容ID识别实现了3D人脸识别让身份认证更安全，但其严密的设计，一旦面容ID硬件损坏，维修的可能几乎为零。尤其是进水、摔过的机器，让果粉们苦不堪言！

面容ID识别的原深感摄像头是一整套的摄像头系统，包括：深感红外镜头、距离传感器、泛光照射元件、环境光传感器、前置摄像头、点阵投影器。苹果的刘海头里面除了听筒、麦克风之外，都和面容识别有关。其中最关键是深感红外镜头、泛光照射元件、点阵投影器。

苹果面容ID识别是一个复杂的过程，首先当脸部靠近手机时，先启动距离传感器，距离传感器发出讯号启动泛光照射元件，发射出的红外光投射在脸上，再由红外光相机接收反射的影像，传送到CPU处理器，判断是否为人脸。

然后启动点阵投投影仪，产生大约 3 万个光点（结构光）投射到使用者的脸部，利用这些光点所形成的阵列反射回红外光相机，计算出脸部不同位置的距离（深度），再传送到A11处理器内，经计算比对脸部特征辨识是否为使用者本人，才能解锁，在识别的每一步有出错都会导致面容ID无法完成。

鑫智造查询软件中，iPhone X面容电路框图和时序图：

在实际维修中，我们经常收到用户发来的面容ID无法识别的故障机器，尤其是进水导致面容ID不能用的故障机最多，这种情况维修的几率很小。很多用户不理解，就是一个小件怎么就维修不了了，随便更换一个不就可以了吗！面容ID识别和指纹识别是一样的，都是和主板绑定的，如果硬件本身损坏，是无法单独更换维修的。

下面给大家详细的讲解一下分析面容ID无法识别的常见故障原因及解决方法。

1、提示移高一点、移低一点的分析和维修

出现这种情况，首先查看是否是因为进水还是摔机导致的。

进水的机器，重点检查面容进水区域，看是否有腐蚀地方，清理干净腐蚀的元件。要是还是一样，那就是面容套件损坏。

2、点开面容设置马上提示面容不可用的分析和维修

面容ID套件工作不正常导致的，检察是不是有排线断线或者供电没满足。

3、面容设置点进去出现录的时候卡死的分析和维修

先排除是不是系统导致的，然后再测量对地阻值有没有异常的，供电是否正常。

这种一般都是听筒排线断裂导致的，更换听筒排线就可以修复。

前置排线断裂

装前听筒排线时要非常注意：

1、安装是要仔细，切不可把排线损坏；

2、装听筒排线固定螺丝时，一定要注意螺丝长短，如果上错螺丝容易把好的屏幕给损坏，导致屏幕绿线等情况。

3、更换排线时，距离感应器加密芯片拆焊要小心。

距离感应器加密芯片

把固定铁片剪开更换。

以上是iPhone X系列以上机型面容ID无法识别的常见故障原因及解决方法的介绍，如果有不足的地方，欢迎大家留言补充、讨论！