Q：尝试进入匹配模式排队时，提示：“您将不能进入队列，因为你已被分配到已经存在的游戏”　　解决办法：　　1、可能因为在上局游戏结束时没有等待比赛结果，稍微等一会儿再试试。　　2、可能因为网络问题，用户与平台已经丢失连接，重开客户端即可。

　　Q：为什么登录游戏大厅时，提示“服务器正忙，请稍后再试”？　　解决办法：可能由于您的游戏时段正值登录高峰期，过多玩家同时涌进服务器，造成服务器暂时的繁忙，请关闭客户端再次尝试登录，或稍后再进游戏。　　也有可能是由于您的网络环境不稳，服务器没有收到您的请求，请确认网络畅通。

　　Q：为什么我的客户端在拉起游戏时，经常出现报错或崩溃？　　解决办法：　　1、请确认您是否正确安装显卡的驱动程序和DirectX9.0以上版本　　2、如果您是一个Win7用户，推荐您使用兼容模式进行游戏　　3、如果您是一个XP用户，推荐您把系统更新至XP service pack3

　　Q:为什么我输入账号密码登录后提示“Pointer is Null”？

　　A：可能由于网络等原因，服务器没有正确获取账号信息，请关闭客户端重新登录，若重复出现该提示，可能由于您的客户端关键文件已损毁，请重新到官网下载安装最新的客户端

　　Q：为什么我的客户端不能显示大区选择界面，并弹出如下提示

　　由于网络繁忙或个人电脑的网络原因造成大区列表读取失败，确认电脑网络访问正常后关闭客户端重开再试。　　Q：为什么在拉起游戏时出现如下的乱码提示？

　　乱码的意思：请保证显卡及驱动支持着色器模式2.0或以上。　　解决方法：请正确安装显卡驱程。

　　Q：我更新游戏后，出现了如下截图的报错怎么办？

　　解决办法：　　你可以找到安装游戏客户都能路径下：英雄联盟\Air\META-INF\AIR\publisherid文件，并把该文件删除，再重新进入游戏即可。