【导语】：上海自然博物馆参观票在未使用的情况下，可于预约日前一天23:30前在原购票平台申请退票，票款将于10个工作日内通过原支付渠道退返。

　　上海自然博物馆门票可以退吗?

　　答：可以退票。

　　参观票退票

　　参观票在未使用的情况下，可于预约日前一天23:30前在原购票平台申请退票，票款将于10个工作日内通过原支付渠道退返，如遇特殊情况请持本人有效证件至场馆游客服务中心办理退票申请。

　　电影票退票

　　一、自2021年6月12日起在上海自然博物馆(上海科技馆分馆)官网和微信公众号上购买预售电影票的观众，可于电影开场前24小时在原购票平台申请退票;在距离电影开场时间24小时内将无法进行退票申请。

　　二、自2021年6月12日起在上海自然博物馆(上海科技馆分馆)官网和微信公众号上购买当日电影票的观众，不支持退票。

　　温馨提示：

　　上海自然博物馆未授权第三方平台开展预约及其他各项收费服务，切勿轻信。请通过上海自然博物馆官方渠道(官网+微信公众号)购票!!

温馨提示：微信搜索公众号上海本地宝，关注后在对话框回复【博物馆】可查看上海各大免费，收费博物馆预约参观方式。

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