图1：5月27日的订单，我点了20.5元的东西，可以看到使用了满20减4的天天神券，最终付16.5元。在5月27日以前，我一直可以正常使用天天神券。 但图2，从5月28日开始，在同样的店点同样的餐，满20元后无法使用20减4的神券减价了，红包变成灰色不让使用。向客服反馈，只是道歉打幌子，没有进行解释，也没有解决问题。 图3：5月29日，换了一家同样支持天天神券的商家点餐，超过20元，还是无法使用该神券，图4可见“天天神券【武汉专享】满20可用是灰色，原因是‘限制定商家使用’”，意思是我在标明支持神券的商家点餐却不能使用神券？ 图5是天天神券活动规则，没有说我这种情况不能使用的。 从5月28日到29日，已经连续两天领了当日的天天神券却无法使用了。在数家支持天天神券的店铺都无法使用，怀疑是美团平台后台对我的账号作了限制，不能再使用天天神券。此举不符合活动规则，要求美团对这一情况解释清楚，并在即日起恢复我的天天神券使用权。 我还录了一段视频，视频可见：我持有当日领取的天天神券，然后在美团外卖首页点击天天神券标签，筛选出支持神券的店。但我依次在这些店里下单，都超过了20元，却显示无红包可用。在红包详情里可见无法使用的原因，均为“限指定商家使用”。 我连续两天在所有支持神券的商家都无法使用神券了，不管是平台系统出了什么问题，还是对我的账号进行了某种限制，希望平台能直接给我解释，为什么活动还在进行，用户却无法享受活动优惠？为什么在指定店铺下单仍然显示不满足红包使用要求？给我明确答复并恢复我账号的天天神券使用权，不要让用户觉得这是红包欺诈，虚假红包。