三亚市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作指挥部

第四十七场新闻发布会

时间：2022年9月3日17:00

实录内容

三亚市委宣传部常务副部长 张红艳：

各位媒体朋友：

大家下午好！欢迎参加三亚市新冠肺炎疫情防控工作指挥部新闻发布会（第四十七场）。

今天的发布会，我们邀请到：

市人民政府副市长 罗东先生

市人民政府副秘书长 叶凯中先生

上海儿童医学中心三亚市妇女儿童医院党委副书记、院长 陆兆辉先生

主要内容是通报三亚疫情防控工作的最新情况，并回答记者朋友们的提问。

我们首先有请罗东先生介绍我市疫情防控工作的最新情况。

市人民政府副市长 罗东：

各位媒体朋友们：

大家下午好！今天继续向大家通报三亚疫情防控最新情况。

一、疫情最新情况

2022年9月2日0-24时，我市新增阳性感染者29例，其中确诊31例（含无症状转归确诊病例27例），无症状25例。新增的确诊病例中，吉阳区14例、天涯区16例、海棠区1例；新增的无症状感染者中，吉阳区10例、天涯区11例、海棠区4例。

2022年8月1日至9月2日24时，我市累计报告阳性感染者15571例。其中，确诊病例6524例（吉阳区2840例、天涯区3190例、崖州区482例、海棠区12例）；无症状9047例（吉阳区4572例、天涯区4108例、崖州区342例、海棠区25例）。

9月2日，全市共治愈出院509人，累计治愈出院14548人，治愈出院率达93.4%。

二、主要工作情况

欢送上海市援琼医疗队返程。上海市援琼医疗队由来自上海25家医疗机构的1007名医务人员组成，分两支队伍整建制接管我市第三、第四方舱医院，连续奋战将近20天，累计收治患者3470人，治愈出院2760人。他们精湛的医术和高尚的医德给全市人民留下了深深的印象，为我市感染病例的医疗救治工作做出了重大贡献。今天上午，上海市援琼医疗队乘机返程。这里再次向他们无私奉献的精神表示崇高的敬意和由衷的感谢。

刻不容缓扑灭疫情“火种”，一网打尽各类风险源。一是加强督导检查，不断健全完善发现问题、解决问题机制，查缺补漏，持续优化细化各环节流程，完善细化工作机制，精准精细消除转运隔离等环节风险点。二是进一步强化社区管理，压实社区主体责任，低风险区严守大门外防输入，防止中高风险区人员进入，区域内划细划小网格并设卡口，缩小人员流动范围，严禁串门、聚集、扎堆，在小网格内规范开展核酸检测；科学精准调整中高风险区域，高风险区域调整为88个，中风险区调整为65个。高风险区要严格落实“足不出户、上门服务”措施；中风险区严格落实“人不出区、错峰取物”措施。继续加强对城中村、城边村、全市建筑工地等重点区域和场所开展全面风险排查，全力消除风险隐患。三是继续做好阳性、密接以及出院（舱）、解除隔离人员的转运工作，严格按照规范做好防护、消杀等工作，防止转运过程中交叉感染。四是加强隔离人员、出院（舱）人员社区管理，重点关注居家健康监测人员，加大巡查力度，落实“足不出户、上门服务”，对保供物资做好消毒消杀，采用“无接触式配送”，把风险控制在最小空间单元内。五是进一步强化志愿者和保安、保洁、保供等后勤保障工作人员的“点对点”闭环管理，用好“三色工作卡”和“每日两检”制度，严禁工作人员跨风险区流动，避免工作人员成为移动传染源。

继续做好大学生离琼返校工作。自8月24日8时“海南健康码‘离琼申请’小程序‘大学生返校离琼’通道”启用以来，截至9月3日12时，我市共有744名三亚籍（含三亚居住）的大学生申请离琼返校，已有序组织412名大学生安全离琼返校，其余申请返校的大学生待审核合格后，“点对点”闭环护送离琼返校。

三、下一步工作

我市将围绕“防反弹、全面清零”目标，咬紧牙关、继续奋战，持续强化“露头就打、以快制快、打早打小”机制，对零星散发病例迅速采取果断措施，以最快速度将病毒围住、捞干、扑灭，坚决防止疫情反弹。充分调动人民群众积极性和主动性，引导群众自觉遵守防疫规定，积极参与创建无疫社区、无疫小区、无疫村，筑牢群防群治严密防线。

最新情况就介绍到这里。谢谢大家！

三亚市委宣传部常务副部长 张红艳：

谢谢罗东先生。下面进入记者提问环节，提问前请先通报所在的新闻机构名称，并请举手示意。

人民网记者：三亚作为旅游城市，疫情发生后，游客的滞留情况也备受社会各界关注。我们了解到，目前大部分游客已安排返程，请介绍滞留游客返程的相关情况。

市人民政府副秘书长 叶凯中：

自“0801”疫情暴发以来，受疫情影响，从8月6日起全市进入“静默”模式，数万名游客滞留三亚，面对游客日益强烈的返程意愿，秉承以“人民为中心”的原则，根据疫情形势的研判，按照“分类施策、分批运转、安全有序、严防外溢”的原则，8月9日，我市成立了由旅文局、交通局、卫健委、旅文集团等8个部门共165人组成的“0801”滞留游客返程转运及出岛通道保障工作专班，同时在三亚湾、海棠湾、亚龙湾分别建立了三个片区的游客转运工作指挥部。8月9日至9月1日，三亚市累计转运出港游客近六万人。

一、创新工作机制，实现高效运转。在国家、省、市三级联动机制下，我们建立“政企联动、及时处置”工作模式，创新构建“指挥部+工作组+点长”工作机制，与酒店管理团队现场联合办公。工作专班在酒店派驻点长，及时汇总酒店滞留游客基本信息，依据滞留游客返程地点和日期等实际情况分类施策，采取有组织购票与包机等多种返程方式，确保滞留游客应转尽转、应回尽回。专班及时并准确掌握航班目的地城市防疫要求，采取航司现场售票与线上售票相结合，大大缩短游客购票时间。依靠信息化和大数据手段，提前掌握游客人员核酸比对信息，快速组建航班。专班启动当天，动用各方资源与航空公司、酒店联动协作，连续48个小时不眠不休，一鼓作气，在4小时内完成航班准备、旅客出票、游客转运等工作，组织首批4个航班顺利起飞，551人安全返回，实现从无到有的突破。

二、实时掌握信息，精准组织返程转运。持续提升数据收集和数据分析能力，实时动态掌握数据信息，推广应用“离琼码”小程序，指导游客自行利用手机填报返程信息，系统后台进行大数据比对和汇总，实时精准掌握滞留旅客总数、返程人数以及滞留所在地、目的地和返程日期等大数据。在“离琼码”“健康驿站申请”等大数据的支撑下，分阶段从政府计划性包机，到有序恢复商业航班，到海口港口码头等通道离岛，再到适度放开社会车辆闭环转运，逐步摸索出离琼码申请、省际沟通协调、机场交通保障、全程闭环转运等一整套服务和管理流程，不断加快提升滞留游客返程效率。

三、坚持防疫原则，提供暖心服务。我们在严防疫情外溢的总要求下，千方百计让每一位符合离琼条件的游客尽早返程，为滞留游客提供暖心服务：一是开通24小时热线服务，及时处置和转办诉求。8月3日起，市旅文局陆续向社会公开发布6条24小时滞留游客热线值班电话；12345热线开通“旅游涉疫”专席。针对游客提出的优先返程、医药和其他特殊补给、离琼码申报、隔离安置、费用优惠、自驾离岛、返程出行、核酸检测及入住健康驿站等问题，一一进行妥善回复和有效处置。二是发布公开信和温馨提示，向滞留游客解释说明疫情防控政策和返程条件，进一步缓解游客焦虑，针对全国各地游客的各类问题现场答疑、倾听诉求，做到事事有回复、条条有应答，并现场协调解决游客合理诉求，安抚滞留游客。三是成立订单退订工作专班，联合各区旅文局，通过热线工单等各类渠道，为因疫情原因取消酒店、机票等旅游服务订单的游客高效办理手续。8月1日至21日，酒店退订转办协调完成涉疫酒店退订工单280余件，涉及金额120多万元；8月1日至30日，机票退改工作专班已处理完毕工单321件，累计处理机票退改733张，涉及机票金额90多万元。有效保障了游客权益。四是为“老幼病弱”和紧急状况开通绿色通道。比如，我们为6名身无分文步行至机场希望能及早返沪的大学生开通“绿色通道”，安排他们入住酒店，第二天一早就登上返回上海的航班；我们还为1名癌症患者第一时间安排了返航航班，切出舱位，使患者及时返回就医。再比如，8月14日，来自哈尔滨游客一行五人核酸采样后却查不到记录，因已购买17日返程机票，若无核酸检测结果将无法离岛，且一行中上有八十多岁的老人、下有不足两岁的宝宝，游客情绪激动、焦急万分。专班立即协调市卫健委为游客成功解决了核酸检测结果问题，让游客如期登上返程航班。

此次疫情滞留游客返程工作顺利开展，离不开专班全体工作人员夜以继日的辛勤工作，离不开各职能部门和运输企业的大力配合，更离不开广大游客朋友的支持和理解。借此机会，向你们表示衷心感谢和崇高的敬意！接下来，我们还将继续为滞留三亚的游客做好返程服务。

三亚作为一座国际化滨海旅游城市，全力做好游客服务是我们始终不变的工作宗旨，待疫情过后，我们在天涯海角边上再相聚，三亚永远邀请您！

谢谢大家。

中国新闻社中国新闻网记者：此次疫情中，上海儿童医学中心三亚市妇女儿童医院（三亚市妇幼保健院）开展了哪些工作，助力疫情防控攻坚战？

上海儿童医学中心三亚市妇女儿童医院党委副书记、院长 陆兆辉：

感谢这位记者朋友的提问。作为三亚地区唯一一所三级甲等妇女儿童专科医院，自“0801疫情”全面暴发以来，我院外援防疫，内控体系，积极融入抗疫大局，牢记使命初心，践行责任担当，秉持“生命至上、抗疫优先”的基本原则，在省市各级部门的指导和带领下，全院上下通力合作，为区域内妇幼群体提供坚实医疗服务保障。

一、推行闭环管理，筑牢就医安全环境。疫情发生后，我院第一时间建立战时管控体系，成立疫情联防联控领导小组和十大工作小组，施行每日例会制度并发布每日疫情简讯，紧急抽调254人，占全院人员近30%，参加全市核酸采样和流调等工作。8月4日零时进入内部闭环状态，实行网格化管理，严格落实出入口、各病区及全部诊室的闭环管理举措；严格落实一患一陪制度，确保入院患者/陪护核酸检测率100%；用“红、黄、绿”每日更新标识院内高、中、低风险区域；关闭地下车库/开放二期地面停车库、发热门诊区域与常规诊疗区域进行物理隔离；特别是做好核酸采样点、食堂、宿舍、垃圾站等区域的管理管控，强化院感防控，为市民游客提供安全放心的就医环境。

二、沪琼两地携手、筑牢疫情防控的阻击网。8月10日，由上海交通大学医学院和上海儿童医学中心29名医疗人员组成的支援队伍抵达三亚，快速加入我院内部防控体系建设，同时与我院在医务、院感、流调、检验、护理等多个专业交流合作，既充实了我院医疗救治的队伍，也给我院带来了上海保卫战的宝贵经验，携手为市民游客提供了高水平诊疗服务，共同筑牢织密了疫情防控的阻击网。

三、保障基本医疗服务，坚决筑牢母婴安全屏障。在疫情期间，医院正常履行医疗主体责任，安排专班专人负责为全市孕产妇孕情监测和管理工作的同时，还为周边市县的孕产妇提供力所能及的医疗救助服务，全力保障母婴安全。我院摸清辖区内有孕产妇7297名，涉疫孕产妇4153名，对全市橙色及以上高危和37周+孕妇开展随访服务，干预高危孕产妇并提供免费产前筛查服务，提供地贫检测服务等。8月1日至8月31日，我院门诊人次数9831人，急诊人次数866人，发热门诊人次数2087人，手术人次数785人，分娩人次563人。

此外，我院持续加强危急重症患者救治工作，成功抢救34例危急重症患者；成功接收三亚中心医院转运的新生儿患者，及时救治；转运出院妇产阳性患者及陪护，转运急诊、发热门诊筛查阳性患者和密接患者，努力降低感染风险；联合儿科、妇产科、乳腺科共9个专科58名医师开展互联网义诊，接受在线问诊391人次，其中孕产妇244例，儿童患者147例。

四是坚持快检快出，做好核酸检测工作。我院不仅运营着自有的P2+PCR实验室，还管理着方舱实验室，主要负责社会面市民核酸样本和亚龙湾四个方舱酒店患者、医务人员以及第三、第四方舱医务人员的核酸检测任务，截至8月31日，总检测数近10万管，为落实社会面阳性病例早发现和方舱医院救助工作提供了重要保障。

当前，疫情防控已经接近收尾阶段，但是我们看到还有零星的阳性病例存在，这需要我们继续咬紧牙关、坚持不懈、守好防线，为争取疫情防控的全面胜利继续努力。谢谢大家！

三亚市委宣传部常务副部长 张红艳：

今天的提问环节到此结束，感谢发布人，感谢各位记者朋友,感谢收看发布会的网民朋友们和观众朋友们。全市疫情防控工作的有关进展我们也将持续向大家发布。

当前，我市正在全力抓好疫情防控收尾攻坚工作。非常感谢广大医务工作者义无反顾、奋不顾身、冲锋在前，守护三亚人民的生命健康；非常感谢广大抗疫工作人员舍小家、为大家，为我们筑起坚固的抗疫防线；非常感谢广大市民和游客的支持、理解和参与。向你们致以崇高的敬意和衷心的感谢。疫情还未散去，仍然需要人人参与，人人支持，全员防疫。在此，再次呼吁广大市民游客要持续做到不聚集、不串门、戴口罩、勤洗手、多消毒、常通风、一米距。让我们一起努力，同舟共济，全力攻坚，战胜疫情。

今天的新闻发布会到此结束。谢谢大家！