知乎“阅读全文强制登录”引发用户不满,你平常用知乎吗?

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知乎“阅读全文强制登录”引发用户不满,你平常用知乎吗?

2024-07-01 21:11| 来源: 网络整理| 查看: 265

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文章目录 知乎“阅读全文强制登录”引发用户不满,你平常用知乎吗?强制登录与下载App:用户体验的新挑战大平台的责任与用户体验的平衡期望:以内容质量为核心,远离“流氓操作”

知乎“阅读全文强制登录”引发用户不满,你平常用知乎吗?

最近,有不少用户在使用PC网页端浏览知乎时,发现了一个令人不快的变化——非登录用户无法查看全文,并且会弹出强制登录的窗口。这种体验给用户带来了极大的不便,尤其是在浏览一些精彩文章时,被迫中断去登录或注册账户。

强制登录提示

例如,尝试查看下面这篇文章时,如果你没有登录知乎,点击“展开阅读全文”就会弹出登录窗口,无法继续阅读。

登录提示

然而,在手机网页端,这种限制尚未施行,或许知乎还没有对手机端进行同样的操作。

强制登录与下载App:用户体验的新挑战

近年来,强制用户登录和下载App的问题在各大平台上愈演愈烈。除了知乎,像B站、百度等知名应用也采取了类似的措施,以此来提升用户量。然而,这种做法往往忽视了用户体验,甚至引发了用户的反感。

在2022年,工信部针对这一问题召开了专门的会议,督促相关互联网企业进行整改。工信部认为,这些强制措施已经侵犯了用户的合法权益,因此发布了具体的整改要求:

未经用户同意或主动选择,不得自动或强制下载App。推荐下载App时,应同步提供明显的“取消”选项,切实保障用户的知情权和选择权。无合理正当理由,不得要求用户不下载App就不给看全文。不得以折叠显示、主动弹窗、频繁提示、降低体验等方式强迫或误导用户下载、打开App,或跳转至应用商店,影响用户正常浏览信息。 大平台的责任与用户体验的平衡

从用户的反馈可以看出,一些大型平台在不断扩大用户量的同时,对用户体验的关注度明显下降。这些平台为了进一步提升用户量,采取了各种强制措施,牺牲了用户的使用感受。

知乎作为国内知名的问答社区,截至2023年12月31日,累计拥有7130万名内容创作者,同比增长13.0%。每月的活跃用户也接近一个亿,已经跻身国内同行业的前几名。

在收益方面,知乎表现也不俗。2023年第三季度总收入为人民币10.22亿元,同比增长12.1%;净亏损为人民币2.78亿元,较2022年同期收窄6.5%。

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这是知乎在2020年至2023年的增长趋势图,包括内容创作者数量、活跃用户数量、收入和净亏损的数据。图中可以看到:

内容创作者数量:从2020年的5030万增长到2023年的7130万,年均增长率为13.0%。活跃用户数量:从2020年的7500万增长到2023年的接近1亿,显示了持续的用户增长。收入:从2020年的8.1亿人民币增长到2023年的10.22亿人民币,同比增长12.1%。净亏损:从2020年的3.1亿人民币下降到2023年的2.78亿人民币,亏损有所收窄。

这些数据展示了知乎在过去几年中的显著增长以及财务表现的改善,希望知乎未来能够继续以高质量内容吸引用户,提升用户体验。

期望:以内容质量为核心,远离“流氓操作”

虽然知乎在用户数量和收益上都有不错的表现,但强制登录的做法无疑给用户体验带来了负面影响。希望知乎能够意识到这一点,以内容质量为核心来吸引和留住用户,而不是通过一些流氓操作来强迫用户。

作为用户,我们期待看到更多优质的内容,而不是被强制登录和下载App所困扰。知乎以及其他大平台,应该尊重用户的选择,提供更好的浏览体验,共同营造一个健康、有序的互联网环境。

希望未来,我们在使用这些平台时,能够更加自由地获取信息,享受优质的内容,而不是被迫去登录或下载。

关注我,了解更多互联网资讯和用户体验的深度分析,让我们共同推动一个更加友好的互联网环境!

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