来源:投诉作者：初芊芊 时间：2022-01-14 20:58:45浏览744次

老Y相信不少朋友在生活中或多或少会遇到一些“被坑”的经历，那么大家都是如何进行维权的呢？还是自认倒霉？

为了帮助大家更好的维护自己的权益，老Y给大家搜集了一些你将来可能会用到的投诉平台。收藏一下，长按二维码直达投诉平台。

12315互联网平台

由工商总局建设，全国工商和市场监管部门共同使用的平台，可以投诉或者举报生活中遇到的各种消费陷阱。除了网站，还有手机app、微信公众号、小程序等多种渠道。

http://www.

12315.cn/

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违法和不良信息举报中心

由中央网信办建设的违法和不良信息举报中心，可以举报所有互联网违法网站和不良信息。

http://www.

12377.cn/

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工信部电信用户申诉受理中心

工信部的投诉举报网站，下回遇到套餐不能改、乱扣费等和运营商推诿扯皮的事情统统可以来这个网站进行投诉，效果不错。（要注意一点：必须先向运营商投诉，无效后再投诉到工信部，才会被被受理）

http://www.

chinatcc.gov.cn:8080/cm

s/shensus/

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国家邮政局申诉网站

国家邮政局申诉网站，国内所有快递行业的管理着，所有快递上遇到的的纠纷，都可以到这个网站上来投诉，效果据说非常不错。（同样要注意：必须已经向企业投诉，且没有处理结果或对结果不满意）

http://

sswz.spb.gov.cn/

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黑猫投诉

新浪官方旗下网站，支持各类消费投诉，投诉及处理结果公布及时，投诉响应率超级高。

https://

tousu.sina.com.cn/

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腾讯110

腾讯的举报平台，所有在微信、QQ上出现的违法信息、钓鱼网站等都可以在这个网站上进行举报。

https://

110.qq.com/

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**后要说的是：

我们不惹事，但也不怕事，不要因为怕麻烦就放弃了维护自身合法权益，也不要因为事小就听之任之，选择缄默。维权不仅能给黑心商人以警告，还能避免更多的人上当受骗。

要记住的是“

权利就是一口大钟，你不去敲它，它永远也不会响

在互联网时代，人们反应自身合理诉求的渠道更多更宽了，当合法利益受到损害或者要曝光社会某些不合理不公平现象时，可以通过各类在线问政和信访方式高效的将自己的意愿和看法反应给各级部门。这里，我们以湖南省为例，系统的总结各种问政维权渠道。

网址：

湖南省-领导留言板-人民网

在这里，可以给省委书记、省长，各地市委书记、市州长，县委书记留言，回复率一般还比较高。

网址：

国家信访局-网上信访

可以在此反应合理的诉求，国家信访局会根据信访内容逐级转交给各相应各级政府和部门

网址：

湖南省网上信访投诉平台

与国家信访局网上信访类似，这里直接受理省内各类信访问题。

网址：

省长信箱-湖南省人民政府门户网站

直接给省长写信，反应各类问题

网址：

问政湖南

可以给省委书记、省长，各市州委书记、市州长留言

网址：

湘问·投诉直通车_华声在线

选择所在地区，反应各类利益诉求

网址：

中共湖南省纪律检查委员会湖南省监察委员会举报网站

此处主要受理各类党员领导干部违纪违法问题

网址：

湖南省"互联网+监督"

主要受理各类基层民生问题举报

网址：

中共湖南省委组织部12380举报网站

主要受理反映县处级以上领导班子和领导干部违反《党政领导干部选拔任用工作条例》及有关法规选人用人问题的举报

直接拨打电话12345，反应各类市政问题

另外，在各地市、各县市区的政府门户网站上面，一般都还会专门开设有留言、问政、投诉版块。在此，提醒大家，互联网非法外之地，要依法维权，切不可捏造事实，以举报之名，行诬陷之实！

更多体制内咨询，欢迎关注我的公众号［体制内读本］

拼多多于2018年11月已经开通了知识产权保护通道，主要是对于品牌方知识产权进行保护，以及在售假货进行打击。很多人说拼多多是假货的乐土。去年的舆论场中，拼多多的名声已经被假货给玷污了。在很多人的认知里，拼多多就是假货的源头，至少客观上是纵容了假货的泛滥。实际上，假货是人性问题，任何一个电商平台都曾遭遇过假货危机，不论是京东还是淘宝，背后平台对假货监管的态度才是关键，曾几何时，淘宝遭遇的假货危机远比拼多多要大，而且一直都存在，但阿里并没有放之任之，而是积极的去处理，，不仅有线上的知识产权保护平台，还有线下的打假团队。拼多多也是一样，只要品牌方不放弃，平台自不会不作为。拼多多控价维权工作，假货投诉我们一样会用到常规知识产权投诉，真假货对比等方法，无一例外这些投诉拼多多平台都会去管，而不是放任不管。

拼多多控价?维权处理

1：商标权处理

盗商标、真假货对比、购买鉴定（将产品购买回来，以对方疑似假货的方式进行投诉。结果为链接删除，周期是7-15个工作日）

2：拼多多版权处理

旗舰店版权，还有美术作品登记证。如果发现线上的经销商有盗用你的图片视频在销售的话，可以通过侵犯版权来进行维护。在这里主要讲下美术作品登记证版权。著作权指的是产品的外包装上的一些图案我们可以以个人的名义去申请由国家版权局颁发的美术作品登记证。然后备案成维权资质，后期别人如果产品上使用您的这个图案全部都是可以投诉维权的。

3：旗舰店版权维权所需材料

链接里有盗用公司的图片，投诉对方盗图，不用购买产品，直接图片取证投诉，结果是盗用图片的链接被删除下架。处理周期是3-7个工作日。

需要材料：盗图图片的原图，花絮图，套图。（图片在制作前，所拍摄的**原始图片）

4：美术作品登记证维权所需材料

1．申请的图案必须是有美术观赏性的图案（比如旺仔牛奶上的卡通人物）。

2．外包装上具有美术观赏性的图案（比如旺仔牛奶上的卡通人物）的一些图案我们可以以个人的名义去申请由国家版权局颁发的美术作品登记证。

3.发布记录，需要证明这个作品是您**早发布的。（所以需要到您微博去找下有没有带有这个产品图片的动态）

4.个人名义申请（因为投诉主体为个人，所以就算对方提供了您公司的授权书，进货发票，伪造授权等问题都是无法申诉成功）

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