（1）

（2）

（3）

3、完善信息

3.1首页点击【我的】, 再点击中间一栏中【基本信息】，跳转至个人资料页面。

3.2 实名认证：

*政治面貌：根据实际情况填写；

*现居住市：填所在校区地址，如本部为福建省福州市仓山区；

*详细地址：宿舍楼+门牌号；

*学校及学号需如实填写。

4、查找、加入组织

4.1注册成功后，点击进入首页中间一栏中的 【 找组织】，如图（4） ；右上角有搜索标识（图5），搜索需加入的组织名称，点击右下角 【 加入组织】 即申请成功。注意： 每位同学务必加入 “ 福建农林大学金山学院” 以及 “ 福建农林大学金山学院****级青年志愿者协会” 两个组织，年级划分（2019级/2018级/2017级/2016级），待组织审核通过即可在【我的】界面中“加入的组织”查看。

4.2我院 教职工统一加入 “ 福建农林大学金山学院教职工志愿者团队” 组织。

（4）

（5）

（6）

5、活动签到

【 签到】 ，如图（7）；勾选“我已阅读，并同意签到诚信协议”后点击 【 我要签到】 ，输入发布活动管理员告知的6位活动签到码，如图（8）；自动跳转至（9）界面，此刻可查看活动设置范围，点击左下角的 【 快速签到计时】 即算签到成功，并开始记录志愿服务时长。

（7）

（8）

（9）

6、活动签退

【 去签退】 ，此时将跳转至（11）界面，确认自己的位置是否在活动范围内，点击下方的 【 签退】 。志愿者在志愿汇APP上使用签到码签到，签退后系统将自动记录志愿服务时长。（签到签退应在活动发布设置的时间和地点范围内）

（10）

（11）

7、查看志愿工时数

在首页中切换到 【 我的】 界面（图12），可以查看自己的信用时数、荣誉时数、志愿者证（电子版）、加入的组织、签到的活动等等，并且可点击进入 【 信用时数】 （图13），根据不同年度查看你所签到的活动、工时。

（12）

（13）

咻~

你学会了吗

请各位同学务必加入以下2个组织哦

“福建农林大学金山学院”

“福建农林大学金山学院****级青年志愿者协会”

此外

大家还可以打开“志愿汇APP”

开启2019年度你的专属志愿之路哦

当你在使用“志愿汇app”时

是否和我一样遇到了这些困扰呢~

分不清 信用时数和 荣誉时数的区别

免费的 志愿者保险如何申领

活动中无法 签到、签退

忘记签退了该怎么办

Don't worry！

小星为你们解决问题来啦

让我们一起回顾——“签到那些事”

看看这些小知识你会几个

解惑篇

1、信用时数和荣誉时数有什么区别？

信用时数：在使用 志愿汇APP签到签退累计的志愿服务时长，只能通过系统自动记录，无法由管理员添加，但可由管理员扣减。每1个小时的信用时数能自动产生1个公益益币。

荣誉时数：指的是 未能成功通过志愿汇APP记录的志愿服务时长，如因志愿汇APP系统原因导致无法签到、忘记签退的活动等。此时数可由你所在组织的管理员进行增添或删减。

2、怎么补荣誉时数？

补录荣誉时数有两种方式。忘记签退的活动选择关联签到活动进行补录时数;未发布签到活动或使用志愿汇之前的服务数据，选择上传担保书进行荣誉时长补录。注：关联签到活动荣誉时长不能超过设置的签到活动总时长。

3、活动无法签到怎么办？

志愿服务活动发布规则中：每一场活动都设定在特定时间和特定地点范围。首先你得确认自己拿到的活动签到码是否是该场活动的 正确签到码，此外再确认是否到了规定的 活动范围和 活动时间，如若上述条件均满足则确认你的 手机定位是否开启。注：因部分手机定位出现偏差，在签到、签退活动的时候会显示你不在活动范围，则可通过重启志愿汇APP、重复开关手机定位、在签到、签退地图中放大缩小范围。如上述方法都无效，请联系发布活动管理员让他为你补录荣誉时长。

4、活动无法签退怎么办？

凡 离开活动范围、超过活动签退时间都无法进行签退。若上述2个条件都不成立，但系统显示“你不在活动范围”，则是你的手机定位出现偏差，可通过重启志愿汇APP、重复开关手机定位、在签退地图中放大缩小范围。如上述方法都无效，请联系发布活动管理员让他为你补录荣誉时长。

5、志愿者忘记签退了怎么办？

志愿汇的信用时数作为国家对青年信用体系建设的重要考核依据，具有较高的信用程度，因此不可以补签或者补录信用时数。如不慎忘记签退，请 联系发布活动的管理员让他为您添加荣誉时数。

6、在签到计时界面，发现不计时了怎么办？

首先这是一个很正常现象，大家习惯性地在签到后就锁屏，之后再开启屏幕发现计时界面的计时钟不在计时状态。其实它并非不在计时，只是计时钟卡在了锁屏的那一刻。你可以在计时界面的下方点击 【 回到首页】 ，再从首页中点击 【 签到】 回到签到计时界面，这样就恢复了之前的计时时数。

7、是否可以从一部手机签到，从另一部手机签退？

不可以。当在一部手机上登录了你的志愿汇，并签到了某活动，此刻志愿汇APP将记录你的登录情况（包括手机型号），如果在短暂时间内使用其他手机登录你的志愿汇账号会出现“你的账号已在别处登录”的提示，导致无法签退该活动、无法再次登录志愿汇，此时只能暂时不去登录志愿汇。

8、注册的时候显示已注册，怎么办？

注册包括 个人注册和 组织批量导入两种方法。显示已注册可能是当地志愿者协会/社区志愿者组织/你的学校或单位进行批量导入注册的。试一下直接登录，账号是身份证号码，密码是身份证号码后8位，如果身份证号带X的话，账号和密码的X都要大写。

9、密码忘记了怎么办？

登录页面点击 【 忘记密码】 ，如有绑定手机号码选择 【通过手机号找回】，如绑定手机号码为空号或者错误等，请返回上级选择 【上传证件照找回密码】，通常1-4小时（工作时间）以内会进行审核。注意：上传证件照找回时可以输入现在能正常使用的手机号码，审核通过后会自动变更为绑定手机号码。

10、搜索不到组织怎么办？

首先确认你首页左上角的 定位信息是否是组织所在城市，再确认你输入的 组织名称是否正确，如果名称正确却查询不到，可能是 组织方设置未开放展示，请联系组织管理员进行咨询。

11、如何查看、下载志愿者证（电子版）？

打开 【 志愿中国】 官网，点击右上角的 【 登录】 ，并输入身份证号和登录密码完成登录，进入页面后可进行修改密码、个人资料设置、领取志愿者保险、公益履历、查看下载个人志愿卡以及志愿服务证明等。点击左列表的 【 志愿服务证明】 ，进入后即可看到自己的志愿者证明，有需要的可自行下载。

12、信用时数是如何计算的？

每有效参与签到1小时的志愿服务时长将记录1个信用时数，以小时为计算单位与信用时数符合1：1的换算。此外，每记录1个信用时数会产生1个公益益币，该益币可用于兑换相应福利。

13、为什么要加入组织？

志愿者加入组织没有限制，可以同时加入多个组织，但是为什么需要加入组织呢？除便于统计我院实际“志愿汇”组织数据，还便于在各项评优工作中核查志愿者工时。此外因志愿活动发布设置，志愿服务活动只限于在本组织的志愿者签到，未加入该组织的志愿者将无法签到。

14、如何申领志愿者保险？

为保障志愿者在参与志愿服务活动的安全，志愿汇APP推出“志愿者专属保险”，在申领完志愿者保险有效期限内，如若在志愿活动过程中出现意外，签约保险公司会根据规定给予相应赔偿。可在志愿汇APP首页进入 【 志愿者专属保险+体检】 根据意愿选择适合自己的投保方式。

这些实用小技巧你都知道了吗

赶紧分享给朋友们哦~

志愿者誓词

我愿意成为一名光荣的志愿者，我承诺：

尽己所能，不计报酬

帮助他人，服务社会

践行志愿精神，传播先进文化

为社会进步贡献力量！

图文编辑 | 廖添明

校审 | 陈雪琼

信息来源 | 金山学院彼小星青年志愿者协会返回搜狐，查看更多