若您的笔记本无法充电、充不满电，建议您按照以下方式进行排查：

1. 电池是否长时间没有用过，如果是的，可使用一段时间查看是否恢复正常；

2. 尝试关机充满，再开机查看是否可以达到100%；

3. 进行一次完全充放电，将电量用至低电量6%左右，然后充满试试；

4. 如果一直插着适配器使用，为保护电池，电量充满至100%后，不会一直为电池充电，待电池电量降低至95%以下时才会再次充电，所以会出现充电掉电的情况，此为正常现象；

5. 是否使用原装适配器，如果使用非原装适配器，适配器的输出功率无法满足笔记本功耗要求的情况下，在某些满载的情况下，也可能出现电量一直降低无法充满的现象，建议使用原装适配器；

6. 系统原因也有可能导致此类故障现象，可以尝试重装系统（点击这里查看重置方法）；

7. 如果以上排查都无法解决您的问题，点击这里查看附近维修网点，前往检测。