BDP-S1500/S3500固件升级 Version M24.R.0215

关于升级：

将BDP-S1500/S3500固件升级到M24.R.0215版本，同时提供以下改进：

l   市场投诉的对策：修正了播放特定FLAC文件的问题。

警告：该对策仅适用在亚太地区销售的BDP-S1500/S3500，而不是在所有国家销售的型号。

主要内容

l   查看最新的固件版本.

l   如何进行固件升级.

l   网络升级说明.

l   下载固件和制作升级USB存储器.

l   USB闪存升级说明.

查看播放器的固件版本

1. 打开电视机电源，确保输入(信号)切换至连接的BDP-S1500/S3500播放器。

2. 打开Blu-ray Disc/DVD播放器电源。

3. 如果播放器开始播放光盘，按"STOP"键，直到XMB™菜单显示在电视屏幕上。

4. 在XMBTM界面下，用遥控器选择［设定］—>［系统设置］，然后按［ENTER］键。

5. 用遥控器选择［系统信息］后按［ENTER］键。

6. 最新安装在Blu-ray Disc/DVD播放器上的固件版本将列在电视屏幕上。

如果版本号最后4位数字是0215或者更高(就)没有必要安装该升级固件。

如何进行固件升级

执行BDP-S1500/S3500固件升级有2种方法：

Ø   网络升级：

○   网络升级操作(步骤)简单易懂，所以强烈推荐您使用网络升级方式。

○   您必须使用网线连接BDP-S1500/S3500和您的互联网资源。

○   推荐您使用网速(达到)512Kbps以上的网络升级，避免固件升级过程缓慢。

○   具体信息，请参考后面的网络升级说明部分。

Ø   USB闪存升级：

m  如果您的BDP-S1500/S3500无法连接网络资源，请用USB闪存升级方式。

○   具体信息，请参考后面的下载固件和制作升级USB存储器部分。

如果您有任何问题，请致电联系索尼(中国)家用电器服务热线： 400-810-9000。

网络升级说明

网络升级操作(步骤)简单易懂，所以强烈推荐您使用网络升级方式。

重要提示

l   警告！！请遵照升级步骤。错误的步骤可能中断升级过程并且可能会损坏播放器，致使无法使用，导致需要修理。

l   警告！！(升级过程中)不允许关闭播放器电源或者断开交流供电。这样做可能会损坏播放器，致使无法使用，导致需要修理。

l   为使用该升级方式，必须正确连接播放器和互联网。

l   执行固件升级，必须连接播放器和兼容的电视机。

固件升级说明

说明：根据系统设置和网络连接，固件升级步骤通常需要15-30分钟。

1. 打开电视机，确保切换到连接的Blu-ray Disc/DVD播放器的输入。

2. 用网线或者无线路由器连接Blu-ray Disc/DVD播放器的LAN(100)终端和互联网资源。

3. 打开Blu-ray Disc/DVD播放器电源。

4. 如果Blu-ray Disc/DVD播放器中有(其他)光盘，请取出。

5. 在XMBTM(界面)下，用遥控器按键选择［设定］-［网络更新］-［通过网络更新］，然后按［ENTER］键。

6. 显示新的软件版本，选择"O.K."，执行网络升级。

7. 显示“升级至新版本”，最新版本会显示在电视机上。

8. 选择“开始”然后按［ENTER］键。

9. 升级第一部分开始。

10. 更新过程中，电视机会显示进度条，显示X%和下载容量。

注: X从0变为100，表示更新过程。

11. 完成后，Blu-ray Disc/DVD播放器自动重启，第二部分开始。。

12. 屏幕会显示进度条，显示X%和下载容量。

注: X从0变为100，表示更新过程。

13. 固件升级完成后，Blu-ray Disc/DVD播放器电源自动关闭和打开。

警告！！直到显示该信息，不允许关闭播放器电源或者断开交流供电。这样做可能会损坏播放器，致使无法使用，导致需要修理。

14. 打开Blu-ray Disc/DVD播放器电源。

15. 检查固件版本，确认升级成功。

说明：如果固件版本号的最后4位数字是0215，(说明)固件升级成功。

如果您有问题或者需要帮助，请致电联系索尼售后热线:  400-810-9000。

网络固件升级FAQ

[问题] 执行网络升级(过程中),电视机显示"Connection status cannot be confirmed "或者“This device is not connected to network”，并且您无法执行固件升级。

[回答] 网络连接可能有问题。(请)核实网络连接和设置。

1. 针对有线连接，检查网线，确保Blu-ray Disc/DVD播放器的”LAN(100)”终端安全连接到互联网资源。

2. 针对无线连接，检查无线路由器电源是否打开，并且连接到网络资源。

3. 检查Blu-ray Disc/DVD播放器的网络设置，确认播放器获取IP地址。

说明：如果您使用代理服务器，(请)在”代理服务器”输入框中输入您使用代理服务器IP地址。

4. 在[网络设置]－[网络连接状态]中确认物理连接和互联网连接为OK。

5. 重新执行网络升级说明。

[问题] 升级(过程中)电源断开。

[回答] 打开播放器电源，重新执行网络升级说明。

[问题] 执行升级超过30分钟还没有完成。

[回答] 执行网络升级的推荐网速是512Kbps或更高。如果固件升级步骤没有完成，请取消后尝试USB闪存升级。如果固件升级依旧失败，请联系索尼(中国)家用电器服务热线： 400-810-9000。

[问题]升级固件时，显示更新失败。

[回答] 请执行以下操作

1. 确认网络连接正常

2. 在升级失败界面选择“OK”重新尝试升级或选择“Cancel”取消网络升级。

3. 如果重试网络升级后依然出现此现象，请参照下载固件和制作升级USB存储器。

4. 取消网络升级，然后执行USB闪存升级。

[问题] 多次尝试网络升级仍失败。

[回答] 请参考下载固件和制作升级USB存储器。

如果故障依旧，请联系索尼(中国)家用电器服务热线： 400-810-9000。

下载固件和制作升级USB存储器

如果您无法连接BDP-S1500/S3500和互联网资源，请用USB方式。

重要说明

l   请(执行)查看最新版本，决定Blu-ray Disc/DVD播放器是否需要固件升级。

l   警告！！请遵照升级步骤。错误的步骤可能中断升级过程并且可能会损坏播放器，致使无法使用，导致需要修理。

l   警告！！(升级过程中)不允许关闭播放器电源或者断开交流供电。这样做可能会损坏播放器，致使无法使用，导致需要修理。

l   推荐用来下载升级固件的计算机操作系统：

o     Macintosh OS® version 10.5 或者更新的版本.

o     Microsoft® Windows® 8.1,Windows® 8, Microsoft® Windows® 7, Microsoft® Windows® Vista®, Microsoft® Windows® XP

l   执行固件升级，必须将播放器正确连接到兼容的电视机。

l   升级过程中，强烈推荐您打印这些(操作)指导作为参考。

下载和制作USB闪存说明

1. 下载UPDATE_M24R0215.ZIP文件到一个临时的或者下载目录。(请标注目录作为参考)

2. 找到下载文件的目录，确认UPDATE_M24R0215.ZIP文件的容量是129,003,810字节。

a. 右击UPDATE_M24R0215.ZIP文件，点击”属性”。

b. 在UPDATE_M24R0215.ZIP “属性”界面，确认列出的”容量”是123 MB (129,003,810字节)"。

说明：列出的“占用空间”可能不同。这是正常的。

c. 如果文件大小不是"129,003,810字节"，请重新下载UPDATE_M24R0215.ZIP文件。

3. 双击UPDATA_M14R0215.ZIP，开始释放固件升级文件。

针对Mac OS® X操作系统：

a. 双击下载的UPDATE_M24R0215.ZIP文件。

b. (系统)新建“UPDATE”文件夹。

针对Microsoft® Windows® Vista®, Windows® 7, Windows® 8 or Windows® 8.1操作系统：

a. 右击下载的UPDATE_M24R0215.ZIP文件，然后点击“Extract All”。

b. 在“Extract Compressed (Zipped) Folders”对话框，点击“Extract”。

c. (系统)新建“UPDATE”文件夹。

针对Windows® XP操作系统：

a. 右击下载的UPDATE_M24R0215.ZIP文件，然后点击“Extract All”。

b. 在“Extract Wizard”对话框，点击“Next”。

c. 点击“Next”。

d. 点击“Finish”。

e. (系统)新建“UPDATE”文件夹。

说明:确保“UPDATE”文件夹中有(以下)4个文件。

MSB24FW.BIN、MSB24-FW.ID、MSB24-FW_MB.BIN和MSB24-FW_MB.ID

4. 连接USB闪存和计算机。

查看格式化和兼容的USB存储设备

说明：BDP(蓝光播放器)支持FAT32和NTFS格式。

5. 将升级文件夹传输(复制)到USB存储设备中：

针对Mac OS® X操作系统:

a. 拖放“UPDATE“文件夹到USB存储设备的根目录。

针对Windows® 操作系统

a. 找到“UPDATE“文件夹。

b. 右击“UPDATE“文件夹，(显示)菜单。

c. 点击“Send To…“，然后点击您的USB存储器所在的驱动(符号) (如:Removable Disk E: )。

d. 升级文件夹将被复制到您的USB存储器中。

说明：如果文件没有复制到USB存储器的根目录或者文件名被修改，升级就无法执行。

6. 从您的计算机中断开USB设备。

7. 请继续下面的部分。

USB闪存升级说明

下述如何用USB设备安装固件升级。

固件升级说明

警告！！(升级过程中)不允许关闭播放器电源或者断开交流供电。这样做可能会损坏播放器，致使无法使用，导致需要修理。

警告！！升级完成前，不要按操作指导外的任何按键。这样做可能会损坏播放器，致使无法使用，导致需要修理。

说明：固件升级过程至少需要占用5分钟时间。升级过程中，电视屏幕将显示进度信息或空白。这(都)是正常的。升级完成前，请不要断开USB闪存。

1. 打开电视机，确保切换到连接的Blu-ray Disc/DVD播放器的输入。

2. 打开Blu-ray Disc/DVD播放器的电源。

3. 确保没有其他USB设备连接到Blu-ray Disc/DVD播放器，如果有，请先断开。

4. 将包含升级文件的USB设备连接到播放器的前USB端口。

5. 在XMB™界面下，用遥控器箭头选择[设置]—[软件更新]，然后按ENTER按键。

6. (屏幕)显示软件升级确认，选择“通过USB存储器更新”，然后按[OK]执行USB闪存升级。

7. (屏幕)提示"Update to a new software version"，显示屏幕上显示最新的软件版本。

8. 选的[OK]，然后点击ENTER按键。

9. 升级过程的第一部分开始。

10. 升级过程中，屏幕上显示”x %”进度条。

说明： “x”从“0”—>“100”，说明升级进度。

11. 第一部分完成后，Blu-ray Disc/DVD播放器将自动重启，升级的第二部分将开始。

12. 屏幕上重新显示”x %”进度条。

说明: “x”从“0”—>“100”，说明升级进度。

13. (一旦)固件升级完成，播放器将自动关闭电源和打开。

警告！！升级完成前，不要关闭播放器电源。这样做可能会导致您的播放器没有相应，并且需要修理。

14. 从您的计算机中断开USB设备。

15. 打开Blu-ray Disc/DVD播放器。

16. 确认固件升级是否成功。

说明：如果版本号的最后4位数字是0215，(说明)升级成功。

USB闪存固件升级FAQ

[问题] 无法选择“通过USB 储存器更新“

[回答] 请确认以下内容：

- USB闪存正确连接Blu-ray Disc播放器

- USB闪存的文件系统格式(FAT32 & NTFS)

- USB闪存同Blu-ray Disc播放器兼容

如果问题依旧存在，请联系索尼(中国)家用电器服务热线： 400-810-9000。

[问题] 显示警告信息” There is no update file”

[回答] 请确认文件夹名称正确(全部大写字母“UPDATE”)，并且“UPDATE”文件夹包含以下全部文件

- MSBXX-FW.BIN

- MSBXX-FW.ID

- MSBXX-FW_MB.BIN

- MSBXX-FW_MB.ID

请参考执行下载固件和制作升级USB闪存部分内容。

如果问题依旧存在，请联系索尼(中国)家用电器服务热线： 400-810-9000。

[问题] 显示警告信息”The file is corrupted”

[回答] 请重新下载UPDATE_M24R0215.ZIP，并且参考下载固件和制作升级USB闪存部分内容

如果问题依旧存在，请联系索尼(中国)家用电器服务热线： 400-810-9000。

[问题] 升级过程中断电

[回答] 重新打开播放器电源。然后，重新执行升级步骤。

[问题] 下载的升级文件UPDATE_M24R0215.ZIP无法解压缩

[回答] 下载也许失败。删除下载文件，并且参考执行下载固件和制作升级USB闪存部分内容。

[问题] (程序)运行超过30分钟，固件升级(不包括下载)没有完成

[回答] 请联系索尼(中国)家用电器服务热线： 400-810-9000。

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