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与电脑连接的方式不同,检查方法也会不同。 通过USB线连接 通过电脑上的卡槽识别 检查相机是否被电脑识别。 打开电脑。 打开相机,连接到电脑。 注意: 请使用相机随附的USB线。如果在相机显示屏上出现“USB连接”提示,请点击此提示。按以下步骤确认相机是否被电脑识别: 对于Windows:检查是否有相机图标在计算机中。对于 Mac:检查是否有相机图标在桌面。尝试将USB插到电脑的其他USB端口。 断开除连接相机以外的其他USB设备,仅仅只连接相机。 重启电脑。 将USB连接模式设置为“海量存储器”。 注意: 如果只是某台相机不能被电脑识别,或者是使用某条USB线不能被识别,那么这可能是相机或者USB线的问题,请检查并维修相机或者USB线。如果所有USB设备都不能被电脑识别,那么可能是电脑的问题,请联系电脑供应商处理。 使用电脑卡槽识别存储卡:某些型号的存储卡是不能被电脑识别的,若要了解电脑支持哪些类型的存储卡,请联系电脑供应商。可按以下步骤检查存储卡是否正常工作。 取出存储卡,用柔软的抹布擦拭存储卡端子。 确保存储卡的朝向正确,再插入电脑卡槽。 使用读卡器,重复步骤1、2后再将存储卡插入到读卡器。 重启电脑。 如果以上方法仍不能解决问题,并且存储卡可以被相机识别但是不能被电脑识别,请联系电脑供应商。 如果存储卡可以被电脑识别,但是不能通过PlayMemories Home导出图片,请参考:使用PlayMemories Home无法将存储卡上的图像导入到计算机。 |
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