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作者：

李雷

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摘要：

目前,陕西数码相机市场呈现佳能、索尼和三星“三足鼎立”的竞争格局,其中,索尼数码相机的最主要竞争对手是佳能,在未来一段时间内陕西数码相机市场的竞争将更为激烈。为实现索尼数码相机在陕西市场上提高市场占有率、提高竞争力的目标,本文充分运用现代市场营销理论,对索尼数码相机陕西市场营销策略进行研究。 文章运用PESTEL营销环境分析对索尼数码相机的宏观环境进行了分析,运用波特五力竞争模型对索尼数码相机的行业竞争环境进行了分析,采用SWOT分析模型对索尼公司西安分公司所面临的优势与劣势、机遇与威胁进行了分析,进而对索尼数码相机陕西市场进行了STP分析。通过对索尼数码相机宏观环境、行业环境及企业环境的分析,本文将索尼公司西安分公司陕西市场细分为家庭用户、青年用户和专业用户三类市场,并且将目标市场定位为青年用户市场,从而向青年用户提供年轻时尚的数码产品。接下来,文章运用市场营销4Ps理论和4Cs理论为索尼数码相机陕西市场制订了具体的营销策略,且在此基础上结合营销技术的发展以及行业特点,提出了网络营销和服务营销策略。并且决定当前索尼公司西安分公司营销策略的重点:在渠道策略方面应在完善已有家电3C卖场、品牌专卖店和大型IT卖场等营销渠道基础上加强网络营销渠道建设,并建立完善的客户关系管理系统;在促销策略方面应重点采取节日降价、折现赠送等策略,吸引消费者,激发消费者的购买欲望和购买行为;随着Internet技术的发展、市场和消费者需求的动态变化,公司应当加强网络营销策略;此外,公司应当始终做好服务营销策略,树立服务营销的理念,做好数码产品的售前、售中以及售后服务,同时提高营销人员的素质。为保证索尼数码相机陕西市场4Ps、4Cs、网络营销以及服务营销策略的顺利实施,文章最后给出了相关的保障性措施。

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关键词：

索尼公司 数码相机 营销策略 网络营销 服务营销 Sony Corporation Digital Still Camera Marketing Strategy Network Services

DOI：

CNKI:CDMD:2.1012.277829

被引量：

2