社会服务机构的筹资(一)

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社会服务机构的筹资(一)

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跟目标客户建立了关系,有了感情以后,在条件成熟的时候,机构工作人员就要向其介绍机构的业务和项目,让其有所了解和知晓。

第五个步骤是提出资助的请求。

提出资助要求的方法很多,可以通过电话、邮件、网络平台及口头提出,也可以通过一些专门的筹款活动来提出。对于金额较大的资助,还是需要面对面的沟通,这种方法更为有效。一般来讲,在提出资助请求时,要准备和递交一份项目计划书(申请书)。

第六个步骤是对资助者的认可和问责。

认可就是要对资助者的捐赠行为给予肯定和鼓励,要向他们表示感谢。问责是慈善公益一个核心的问题。所谓问责就是履行对捐赠人的承诺,也就是说要按照捐赠人的意愿来使用善款,这也是公信力的问题。认可和问责反过来又会影响到捐赠者会不会继续向机构提供资助。如果做好了认可和问责,就会增加捐赠者对机构的认可度和满意度,他就有可能持续给予捐赠。认可和问责这个步骤在整个筹资中是非常重要的一个环节,却也是社会服务机构现在普遍容易忽视和做得不够的地方。

通过以上筹资六个基本步骤的分析,可以看到筹资不是“一次性”的行为,而是一个循环往复的过程。当一位捐赠者向机构捐赠第一笔资金后,如果我们做好了认可和问责,就有可能获得持续捐赠,甚至成为大额捐赠者。筹资的流程也称为对潜在捐赠者的管理,在国外称为“移动的管理”。通过这样一种移动的管理,可以保障筹资工作得以顺利进行。

如何寻找和确定潜在的资助方

( 一) 筛查潜在资助者信息

要想筹资,首先要寻找和确定潜在资助者。在寻找和确定潜在资助者的时候,需要了解以下一些信息:

第一,资助者的使命、远见、理想以及捐赠意向。也就是说要知道资助者对什么样的项目、什么样的服务对象感兴趣,要了解其资助的意愿和关注的领域。

第二,资助者以前曾经资助过什么样的项目。如果机构的项目跟资助者以前资助过的项目在使命等方面存在一致性的话,那么得到资助的可能性就会增加。

第三,资助者的资助能力。如果机构提出的资助要求超过了资助者的能力,可能会失败。

第四,资助者对项目申请书的内容、格式以及时机的要求。资助方有规定的申请书模板和格式的,就按照要求填写。没有的话,可以按照规范的申请书模板填写。要在资助者规定的时间内递交项目申请书。

第五,资助者决策的程序。不同的资助方的决策程序是不一样的,有的是由理事会讨论决定,有的是由专门的决策审批委员会讨论决定,也有的是机构的秘书长、主任就可以决定。为了提高筹资成功率,机构需要对资助者的决策程序有一定了解。

第六,什么时候开始跟资助方联系。一般来讲,一家基金会或者一个大中型企业的C S R 部门,每年的资助计划在年初就已经制定和落实了,如果一个本身很好的项目在八九月份提出申请,就可能很难成功,因为资助方的资金已经安排结束了。

社会服务机构可以通过网络、平面媒体、圈内人士介绍或者理事会的支持等获得以上资助方的信息资源。

(二)了解资助者可以资助什么、资助多少

除了资金、物资、设备、场地等,资助方还可以向社会服务机构提供服务、人力和知识产权、股权等支持。比如会计事务所为社会服务机构提供免费的会计服务就是服务支持,企业为社会服务项目提供志愿者支持就是一种人力支持。

要了解资助者可以资助多少资金、物资、服务支持,可以从以下方面着手:

一是资助者过去实际资助的金额。不同资助者的资助能力和资助的金额是不一样的,了解其过去实际资助的金额,对机构合理确定申请资助的金额是很有好处的。比如一个资助者过去单笔资助额最多20 万元,那么机构在申请资助的时候,一般来讲金额不要超过20 万元。

二是资助者提供的资金是全部还是部分。有时候资助者希望社会服务机构能够自己争取一些资金,如果自己能够解决好配套资金问题,对获得资助将是有好处的。

三是资金是如何拨付的。不管是资助者的资助还是政府购买服务,资金一般是分三次拨付的: 合同签订以后,先拨付50% ;项目中期评估结束以后,拨付30% ;还有20% 的尾款,等到项目全部结束以后,经过评估、审计,再按照资金实际使用情况进行拨付。了解资金的拨付办法,可以使机构在资金使用方面有所准备,以免发生影响项目实施的情况。

(三)哪些因素影响资助的获得与否

资助者是社会服务机构的重要支持客户,通常需要满足他们的需求,才能得到资助。影响资助的主要因素有这样几个方面:

首先是机构的公信力如何及使命是否清晰、明确。这两方面内容在前面刊登的文章中有专门论述,在此不再赘述。

其次是机构的能力、业绩及申请项目的可行性、创新性。机构过去在做项目中有哪些业绩,是资助者非常关注的。一般来讲,资助者都喜欢创新的、可行性强的项目。

最后是预算合理,财务的公开透明和规范。一个机构的项目经费预算合理,性价比高;资金的使用规范、透明、公开,能够真正按照资助者的意愿去使用经费,这也有助于得到资助者的支持。

当然还有其他一些因素。比如有的资助者希望能够有必要的宣传,以扩大其社会影响力,也有的资助者希望资助的项目能够为员工提供参加志愿服务的机会,促进企业文化建设。

要做好筹资,还需要做很多的工作。比如要筹款一定要主动提出,要多花一点时间跟资助者交流和沟通,要让资助者能够及时地了解项目的进展情况和项目的成果等。

来源

编辑:谢 霄 返回搜狐,查看更多



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