移动营业厅的一般营业时间都是早上8:00到下午6:00，在大城市中心商业区的大营业厅，一般下午到7:00才下班，中午不休息，节假日周末不休息。

如果需要办理移动业务，除了可以在移动营业厅办理之外。还可以通过网上营业厅、短信营业厅、掌上营业厅、自助终端上办理。

目前用的最多的就是中国移动网上营业厅，网上营业厅是中国移动通信提供给客户进行业务受理、营销推广、信息查询的网上自助平台。“中国移动网上营业厅”分为全球通、动感地带、神州行、集团客户4大客户品牌的自助网上营业厅。