雅诗兰黛集团旗下高端、奢侈和超奢香水品牌包括Jo Malone（祖玛珑）、TOM FORD（汤姆·福特）、Estée Lauder（雅诗兰黛）、Le Labo（勒莱柏）、Clinique（倩碧）、Kilian Paris（凯利安）、Editions de Parfums Frédéric Malle（馥马尔香水出版社）、AERIN（雅芮） 和 Aramis（雅男士）。

雅诗兰黛集团执行总裁Stéphane de La Faverie于近日接受了ELLE采访，畅聊了他对于香水品类在中国市场的发展与机遇，以及在未来雅诗兰黛集团将如何以本土灵感融入全球创新，赢得更多消费者的认可与喜爱。

ELLE：这是您第几次来上海，对上海的印象如何？在香味方面，上海或中国是否给您留下了特别的回忆呢？

SDLF：我来过很多次上海，过去一年中就来过四次。我非常喜欢上海的环境氛围，因为在这里可以体验到非常丰富的香味，一些香味经过混合之后，也给我带来了全新的感受。比如体现中国悠久茶文化历史的茶香，寺庙里的熏香，季节性的花香等等，这些中国特有的味道混合在一起，让我特别能够回忆起上海这座城市，我有时候也能从这些香气中品味出一种富有个性的女性魅力。

ELLE：在香水经济不断扩大的过程中，尤其值得注意的是奢侈和小众香水。消费者对此的热情也带来奢侈和小众香水的快速发展，在过去几年纷纷进入中国并开设了大量新店。在您看来，奢侈和小众香水如何在商业利益与品牌稀缺性中取得平衡？

SDLF：为什么说一个香水品牌是高奢或是沙龙香，其中一个很重要的原因就是他们的销售渠道是精选的，但这和“限量版”香水还是两个概念。

不管是什么样的香水品牌，消费者都可以通过社交媒体进行全面的了解。对于我们来说，现在非常重要的一点就是利用好不同的媒介，强化我们说故事的能力。与此同时，我们要在讲好故事以及扩大线下渠道之间维持一个平衡点，比如说自2014年 Jo Malone（祖玛珑）在上海开了第一家门店起，现在品牌在中国已经有超过80家门店。在过去10年当中，Jo Malone（祖玛珑）在不断强化的就是它的品牌故事、调性和传承。

此外，非常有意思的是，在Le Labo（勒莱柏）正式进入中国市场之前的2~3年，我们就通过与中国的一些高端酒店合作，率先让消费者知道并喜欢上了这个品牌的产品。Le Labo（勒莱柏）通过位于上海新天地的门店与中国消费者正式见面，门店结合老上海石库门以及纽约都市文化，为品牌在中国的长足发展奠定了根基。

我们始终在品牌调性和资产之间斟酌和平衡，我们始终在通过创新和说故事的方式与消费者建立连结。除此之外，我们也在通过一些本土化的结合和设计，跟中国市场和中国消费者加深纽带，保持共鸣。

ELLE：您认为当前香氛行业还可以从哪些方面进行创新？例如香味提取技术、生产链、香味的表达等方面。

SDLF：我觉得我们在不同品类中都有许多方面可以进行创新探索，非常重要的一点就是要先理解消费者的行为的变化，以及变化的轨迹。我认为从全球范围来看，身心健康都是一个非常强的趋势，在中国更是如此。香味可以唤醒你的记忆或是触发、唤起你的某些情感，它也可以是具有功能性的，比如让你感觉更加充满活力、更加放松或是更加平静，这是一个非常重要的灵感方向。

Jo Malone（祖玛珑）品牌有一条产品线就是专门在睡眠时使用的枕头喷雾，喷上去之后有安心、凝神、助眠的效果，而且这是有科学依据的。通过这种形式，即利用科学的成分达到唤醒消费者某种情绪或感受的效果，就是我们在探索的一个新的方向。

另外，技术的发展，比如说人工智能也终将变革行业商业模式，因为我们现在可以通过数据，更深度去挖掘消费者的需求，在此基础上帮助我们更好地跟消费者进行沟通，以及寻求产品的创新。

最后一点我想强调的是，对于高奢香水或是沙龙香水品类来说，其手工艺元素也是非常独特的，我们可以通过匠心工艺在传承的基础上开发出更多元的产品。比如在上海前滩太古里Le Labo（勒莱柏）门店，我们可以现场调香，把这种手工慢香水的体验切实地带给消费者。