回归教材是根本

近几年实务考题越来越“场景化”，就是给了一段很具体的服务场景，像个小故事一样。很多学员在答题时难以识破“小故事”的表象进而看到考点。而与实务考题形成鲜明对比的就是综合考题，灵活度很小，考点非常明显。

基于以上两个原因，不少学员就觉得实务题是要靠猜的，没有考点，但其实，每年的考题都能定位到教材中具体表述，也就是说考点一定是来源于教材，而那些凭感觉做对的题只是利用了平时的工作生活经验。因此，建议各位考生，即使是做对的题目，也要回到教材上看看考点是什么，与其相关的其他内容扩展复习下，方能保证备考到位。

在此，要介绍下初级实务教材的结构，方便考生能快速定位查找考点。

第一章是社会工作实务的通用过程，这是社工服务的专业流程，相当于医院就诊看病流程，从了解问题和需要到制订服务方案，执行方案，最后到结案及后续跟踪服务，将专业社会工作服务区别于一般性志愿服务。且面对后续13个服务领域和群体，一般情况下均采用此步骤。

第二章则是人群（领域）的服务内容，每一章共分为三小节，第一节为人群特点或领域概述，即目前的服务对象有哪些问题或需要，状态如何；第二节为此群体（领域）社会工作的主要内容，即从社会工作角度出发，我们能提供哪些服务；第三节为此群体（领域）社会工作的主要方法，即如果我们要提供第二节的服务内容，可以采用哪些方法和技巧。

以第四章老年社会工作为例，第一节为老年人的特点及需要，着重介绍了老年人的心理老化和社会角色变化，提到了八个需求和两个服务中的注意事项。第二节为老年社会工作的主要内容，依据《老年社会工作服务指南》介绍了13个老年人的一般性服务和5个特殊问题的处理。第三节为老年社会工作的主要方法，包括需求评估、个案工作、小组工作、社区工作、社区照顾和机构照顾。

第十章家庭社会工作中，第一节为家庭社会工作概述，介绍了家庭社会工作的基本特征和基本假设。第二节为家庭社会工作的主要内容，除了介绍主要服务内容，如改善亲子关系、夫妻关系以外，还介绍了一些家庭社会工作的重要概念和理论，比如家庭系统理论、家庭生命周期理论、结构式家庭治疗模式和萨提亚家庭治疗模式。第三节为家庭社会工作的主要方法，包括基本原则、实施步骤、常用的评估和干预方法和常用形式。

了解了教材内容分布，再来看初级实务考试大纲，一至八章每小节都在考试大纲范围内，从第九章开始，只有第二节和第三节在大纲内，第一节作为背景了解即可。因此，从内容的编排和考纲可以看出，一般的出题重点在第二节和第三节，而难点主要在第三节。

从近几年的题目来看，实务题目越来越综合化，建议考生多多做历年真题，把书上的知识和题目的考点对应起来，寻找答题关键。

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