二、群体学习的三大优势

群体学习相比个体学习具有明显的效率优势，主要体现在三个方面：群体学习比个体学习更具广度和深度；群体学习比个体学习速度更快；群体学习比个体学习的效果更好。

1、群体学习比个体学习更具广度和深度

（1）群体学习能缩小思维遮蔽性

我们都知道人的思维往往具有某种程度上的遮蔽效应，越是小的个体这种遮蔽效应越是明显，这种遮蔽效应无法避免只能缩小范围，唯一的办法就是不断的和外部的个体获得信息的交流。

当年麦当劳为了提高奶昔饮料的销量，专门雇了一批人来做调查研究， 他们想知道，顾客们到底喜欢什么样的奶昔，是应该比现在做的更稠？更甜？还是温度更低？

当时所有人关注的焦点都是奶昔产品本身。有一个叫做杰拉德-博斯特尔的研究人员，没有关注奶昔产品本身，而是去研究客人。

然后，这个老兄就发现了几个规律：

奶昔饮料大多数是在早上卖出去的；

买奶昔的客人大多都是只身一人；

他们都是把奶昔带走喝，而不是直接在店里喝；

他们基本上不会购买别的东西，仅仅是购买一份奶昔而已。

奶昔饮料大多数是在早上卖出去的；

买奶昔的客人大多都是只身一人；

他们都是把奶昔带走喝，而不是直接在店里喝；

他们基本上不会购买别的东西，仅仅是购买一份奶昔而已。

奶昔饮料大多数是在早上卖出去的；

买奶昔的客人大多都是只身一人；

他们都是把奶昔带走喝，而不是直接在店里喝；

他们基本上不会购买别的东西，仅仅是购买一份奶昔而已。

更加深入地观察之后，杰拉德发现买走奶昔的人绝大多数都是开车上班的途中把奶昔作为早餐享用。

再进一步分析之后，杰拉德得出了一个初步的结论，那就是：如果要一边开车，一边吃东西，那么就必须选择可以一只手拿下的食物，而且不能太烫，不能太油，不能把手和衣服弄脏，也不能喷溅地到处是，同时味道最好还不错。

传统的火腿、面包、煎蛋这类早餐，都无法达到这些条件，所以客人们选择了购买奶昔作为替代。

每个人都有自己的一个认知思维系统，如果不发生外部的碰撞和交流，由于人的思维内在的统一性和自洽性，站在自己的思维系统内思考问题，是无法突破自己思维坚壳的。

怎样突破思维的遮蔽性？

最好的方式是建立“盲人摸象小组”，由于思维的遮蔽性，我们每个人都无法认知大象的全貌，只能摸到大象的局部，但通过群体的学习交流，每个人就能够了解大象多一点。

（2）隐性知识，只能通过群体学习获得

知识分两种，一种是外显知识，可以用语言、文字、数据、图表、公式表达的，可以用计算机进行处理的，或储存在数据库内的知识。

还有一种知识就是隐性知识，是与特定的情景有关的个人知识，很难用语言、图表、数据等形式表示出来。

除了技术的方面，隐性知识还包括认知的方面，也就是看问题的角度、理解问题、认识世界的方法。这种知识更难传递，也更有价值。比如，对商业模式的感觉或洞察力，也是另一种隐性知识。

举个例子：和面就是“面多了加水，水多了加面”，这是显性知识；可怎么把握面和水的比例，就是隐性知识了。

为什么听了很多道理，依然过不好这一生？为什么牛人的成功经验和方法，不一定有用？

因为能被听到的道理、成功的经验分享往往都是外显知识，只是冰山一角，背后的隐性知识往往才是决定一间事情成败的关键因素。

而这种隐性的知识，个体学习几乎不可能学习得到，只能通过团队群体的交流感受到。

2、群体学习比个体学习速度更快

信息时代最快的学习方式：联机式学习

最近，古典有一本新书，提到了一种很有意思的学习方法，叫“联机式学习”。

就是相比过去“学习—思考”自己找答案的单机学习，联机学习是通过与他人交流“用答案获取答案”，把自己镶嵌在社会网络之中的学习方式。

他认为，联机式的社交学习是在信息时代最快的学习方式。

了解这个概念前，我们先看一个“认知德扑”的思想实验：

“

游戏规则和德扑一样：每桌有5张公共牌，每个玩家手中各自有两张牌，最后谁手中的牌与桌面上的公共牌凑成的组合最大谁就赢。

在认知德扑中，每张牌都是一个知识模块，每个人拥有一定的“私人知识牌”，包括自己的一些专业和个体经验；也拥有桌面上的“公共知识牌”，包括共同的书、论文和信息；最终目标就是比赛谁能用私人牌和公共牌凑成一套解决方案。

比如，有人摸到了“讲故事"，又摸到了“禅宗"，桌上公共牌里还有“硬件发展"“硅谷"“移动互联"，于是就打出组合牌"iPhone"（苹果手机）。成功是运气加智慧凑成的一手好牌。

认知德扑实验和真实德扑有一个最大的区别，认知德扑允许你用好牌换别人的好牌，因为一份知识分享后就等于两份，前提是你分享的内容要足够好。这样一来，至少有三种策略能胜出。

策略一：自摸。

策略二：和桌子上其他有好牌的人互换。

策略三：同时参与几桌牌，都抓到手里，分享换牌，再打出去。

很清晰的结果，策略一最慢，策略二能赢，策略三能出天牌这就是三种学习思路。

自学：自己找答案；

联机学习：和他人交流，用答案换答案；

跨界联机学习：跨界学习交流，用答案换答案。

自学：自己找答案；

联机学习：和他人交流，用答案换答案；

跨界联机学习：跨界学习交流，用答案换答案。

知识爆炸的时代，知识和信息是无限的，永远不可能学完。个体的学习循环‘认知-理解-践行-学习“再快，也只是发生在一个个体之中。

当一群相当的大脑互联，会变成一个“知识量、理解能力升级“的集体。他们的个体能力被指数级放大，是蚂蚁和蚁群的差距。

这有点像全真派的“北斗七星阵”，单个人战斗力虽然不强，但如果7个人配合好，观察范围变大，一个人只负责正面进攻，不用管背后，力量也更加集中，这样就很厉害了。

3、群体学习比个体学习的效果更好

（1）学习成长的本质：认知升级

心理学上，学习是指个体超越已有的知识和能力边界，而获得新的知识和能力的过程。简单来说就是完成认知升级。

一个人认知的形成，一般有四种途径：

接受信任人的影响和灌输。比如父母、老师，以及值得信赖的朋友。

本人自己亲身经历的经验。经历和实践的强度，决定了认知获得的深浅。

通过观察他人经历的经验。他人的经验和教训，可以让我们意识到一间事情的优劣利弊。

通过自我思考做出的总结。比如自我反省、冥想和复盘，也是获得认知提升的重要方式。

接受信任人的影响和灌输。比如父母、老师，以及值得信赖的朋友。

本人自己亲身经历的经验。经历和实践的强度，决定了认知获得的深浅。

通过观察他人经历的经验。他人的经验和教训，可以让我们意识到一间事情的优劣利弊。

通过自我思考做出的总结。比如自我反省、冥想和复盘，也是获得认知提升的重要方式。

接受信任人的影响和灌输。比如父母、老师，以及值得信赖的朋友。

本人自己亲身经历的经验。经历和实践的强度，决定了认知获得的深浅。

通过观察他人经历的经验。他人的经验和教训，可以让我们意识到一间事情的优劣利弊。

通过自我思考做出的总结。比如自我反省、冥想和复盘，也是获得认知提升的重要方式。

四种认知获得的途径中，两种都和群体的学习有关，其中对人影响最大的一种途径是接受信任人的影响和灌输。这突出了群体学习的重要性。

（2）学习金字塔：教是最好的学

美国学者埃德加.戴尔（Edgar Dale）1946年提出的“学习金字塔”（Cone of Learning）的理论。

该理论其实非常简单，以语言学习为例：

在初次学习两个星期后，通过阅读的方式一个人能够记住学习内容的10%；

聆听的方式能够记住学习内容的20%；

看图则能够记住30%的内容；

看影像、展览、演示，或者现场观摩能够记住50%的内容；

而参与讨论和发言能够记住多达70%的学习内容；

做报告，给别人讲授以及动手做可以达到最大的效能——够记住学习内容的90%。

在初次学习两个星期后，通过阅读的方式一个人能够记住学习内容的10%；

聆听的方式能够记住学习内容的20%；

看图则能够记住30%的内容；

看影像、展览、演示，或者现场观摩能够记住50%的内容；

而参与讨论和发言能够记住多达70%的学习内容；

做报告，给别人讲授以及动手做可以达到最大的效能——够记住学习内容的90%。

该理论揭示了高效学习的方法和模式—那就是我们认为应该强化“主动教授他人”。

联想现在组织培训和学习发展的各种方式，如：课堂培训、e-Learning、 MOOC、读书等模式，按照学习金字塔的理论，都可能沦为一种被动学习的状态。

这也就解释了为什么这样的学习模式在让个人融入其中，让学习产生效果的层面，没有特别理想的效果产生的原因。

虽然现在的很多培训越来越强调通过讨论、演练和其他形式的参与，来提升培训的效能，但我们会发现，从学习金字塔的理论来看，很多组织和个人并没有充分和有效利用“教授他人”这样一种最高境界的学习发展模式。

三、群体学习的方式：建立学习型组织

说了这么多群体学习相比个体学习的优势，那么实现群体学习最好的实现方式是什么呢？就是建立学习型组织。

一个人卓越，造就不了一家卓越的公司；一群人卓越，才能造就一家卓越的公司。

而卓越的核心是一家公司和一群人的认知升级，否则不可能真的上新台阶。只会陷入死循环：认知不统一，事情推不动。

推不动的本质是大家没有建立对这件事情重要性的认知。看不见也罢，顽固拒绝也罢，都不可拍。最可怕的是，我们不知道“我们不知道”。

除了统一团队认知，组织中个体知识的传递也尤为重要。

野中郁次郎

日本管理学大师野中郁次郎说过这样一段话：

真正有用的知识都藏在个人的脑袋里，企业要做的是把藏在每个人脑袋里有用的知识，变成一群人都能学得会的知识，再把这些知识储存起来，方便更多人也能学会。不断重复这个过程，知识不断被创造，企业也就能实现持续创新。

真正有用的知识都藏在个人的脑袋里，企业要做的是把藏在每个人脑袋里有用的知识，变成一群人都能学得会的知识，再把这些知识储存起来，方便更多人也能学会。不断重复这个过程，知识不断被创造，企业也就能实现持续创新。

通过组建学习型组织，恰好能有效解决以上两大问题。

因为学习型组织是一个能熟练地创造、获取和传递知识的组织，同时也要善于修正自身的行为，以适应新的知识和见解。

打造学习型组织可以保证企业的生存，使企业组织具备不断改进的能力，提高企业组织的竞争力；

另一方面，可以为实现个人与工作的真正融合，使人们在工作中活出生命的意义。返回搜狐，查看更多