MacBook Pro部分照片无法上传至iCl… |
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明南，您好 感谢您来到 Apple 支持社区！ 我了解您的 Mac 遇到了 iCloud 照片上传的问题。建议您尝试以下步骤： 查看 Apple 系统状态页面，检查“照片”服务是否出现服务中断。查看 iCloud 储存空间，确保拥有足够的空间存储您本地预上传的照片或视频。（重要：如果超出您的 iCloud 储存空间限制，则照片和视频将无法上传到 iCloud。要继续使用“iCloud 照片”，请升级您的储存空间方案或减少您使用的储存空间容量。）检查您的互联网连接。尝试访问 www.apple.com/cn 或其他网页。重新启动您的 Mac、路由器以及线缆调制解调器或 DSL 调制解调器。要重新启动您的路由器或调制解调器，请拔下再插回电源插头。（如果条件允许，建议更换一个网络环境。）依次前往苹果 () 菜单>“系统偏好设置”，然后点按 iCloud，关闭并重新打开“照片”。（重要：建议您在尝试此操作时选择将“iCloud 照片”副本“下载”到本地。）使用 Safari 浏览器登录 https://www.icloud.com，以查看“云端照片”是否可以正常上传。尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)。创建新的管理员帐户，使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。重要：如果您有大量照片和视频，上传过程可能需要比平常花费更多时间，您可以查看状态并暂停上传一天。 如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择您所在的国家或地区，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com 希望可以帮助到您，谢谢！ |
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