多次打申通快递官方人工客服无声音 |
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多次打申通快递官方人工客服无声音
发布于 2022年05月23日 11:40
17359358719
申通快递官微
客服不处理 赔偿
1405元
投诉已完成
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黑猫消费者服务平台
自动完成
06-22 15:01:21
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。 商 申通快递官微 回复 05-23 14:15:12您好,您所反馈情况已详细记录,并转办客服专员专人专职跟进处理。请保持联系方式畅通,后续处理人员将主动与取得您联系。如有其他需求,您可通过95543客服热线或官网、微信在线客服及自助投诉渠道进行反馈,感谢您的理解和支持,谢谢! 黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-23 12:43:33已分配商家 申通快递官微 黑猫消费者服务平台 审核通过 05-23 12:43:33 补充投诉 05-23 11:52:24因为有个快件比较急,揽收后十几天没有更新了。于是拨打了申通快递客服的电话,多次接通了人工服务,但是人工客服就这样挂着不说话,不讲话可以听到里面有走路杂音。。。声明不说我电话问题。申通官方就这么应付的吗?麻烦出来解决一下。 发起投诉 05-23 11:40:48申通快递丢件好多天了,一直不解决。多次打申通总部官方电话,人工客服接通后一直没声音。 声明:1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 [email protected]。4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。
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