他们，每天重复着同样的工作，过着或忙碌或简单的生活，但就是在这些看此平平淡淡的日常工作中，总会发生一些让业主感动的事情，温暖着业主的生活。

什么是真正的幸福？

今天终于找到答案

其实很简单

帮助别人就是一种幸福

每一面锦旗

都是一份信任

是一种感动

更是鼓励与激励

而每面锦旗的背后

都凝聚着一段感人至深的故事

拾金不昧，品德高尚

2020年3月18日，棕榈泉项目环境部员工苏丽丽像往常一样正在打扫园区卫生，突然听到草丛里传来了歌声，一看发现是一部智能手机。苏丽丽大姐赶紧接听了电话，她告诉业主：“我现在拿着手机去物业服务中心，请您在那里稍作等候。”她急匆匆地向物业服务中心跑去，业主看到失而复得的手机非常感谢苏丽丽大姐，下午就送来了一面印着“拾金不昧，品德高尚”的锦旗。

2020年7月11日，百合花园项目秩序部员工张永生在园区巡逻时，发现了一个黑色手提包，打开一看发现里面有证件，钥匙及现金若干，张永生立刻拿着手提包去物业办公室找客服人员帮忙查找资料看是否是本小区业主丢失的财物。根据证件信息客服人员找到了业主的资料并获得了业主的联系方式，接到电话后，业主才意识到自己的包放在电动车上不小心掉了，赶紧掉头骑车向物业办公室赶来，拿到手提包后经业主查看包内财物均无丢失，业主拿出现金想要感谢张师傅，说：“张师傅真不知道咋感谢你，这次可真是多亏了你，这包要是找不到，可就真麻烦了，补办证件不仅耽误时间还耽误事类！”张师傅拒绝了业主的现金，说这是他应该做的，守护业主的人身及财产安全是他的本职工作。为感谢张师傅，第二天一大早业主就送来了一面印着“拾金不昧，高风亮节”的锦旗。

物业好管家，业主贴心人

2020年5月24日、25日，金盾国际A区项目双喜临门，业主们接连送来了两面锦旗。老话说的好：“远亲不如近邻”，金盾国际A区的业主们真是感同身受，金管家物业的贴心服务处处都可以看见。在疫情期间我们的工作人员不畏风险为业主们代购采买；遇到突发停电情况，我们的安保人员主动为有老人、孕妇和孩子的住户送饭；当业主购买物品过多、过重时，我们的安保人员主动帮忙搬运到家；当业主有急事必须出门，孩子无人照看时，我们的客服人员就上场了。物业人员在日常生活工作中总是力所能及的去帮助业主，可能在他们看来是很平常的小事，却都在感动着业主，业主送来的锦旗就是对他们工作的肯定。

        2020年6月2日，绿色城邦项目18号楼1602业主给客服部主管闫培培送来了一面印着“物业好管家，业主贴心人”的锦旗。闫培培自入职以来认真辛勤工作，业主在园区内总能看到她的身影，当有事需要帮忙给她打个电话随叫随到，今天能做完的事情绝不会拖到第二天。小区内有些老人儿女经常不在家，她每周都会抽时间带着血压测量仪去探望这些老人，陪他们聊聊天，看有没有需要帮忙的地方，量量血压，让老人简单的知道自己的身体健康状况，并叮嘱老人要注意饮食及休息。小区里的孩子们都非常喜欢她，因为她总是有许多奇思妙想，举办了许多有创意的儿童活动，让小朋友不出园区也能玩得乐翻天。

真情实意好物业，排忧解难贴心人

2020年6月20日金盾国际A区物业服务中心接到9号楼701业主的求助电话，说是家里跑水了急需物业人员的帮忙。项目经理靳淑英在得知这一消息后，立刻带着几名客服人员与工程师傅一起拿着工具前往业主家。工程师傅到了业主家先解决了跑水的源头，然后大家一起帮助业主打扫屋内积水，过了几个小时终于完成了清理工作，使业主财产免受损失，业主非常感谢物业人员的及时到来并解决了问题。第二天就给我们物业服务中心送去了一面印着“真情实意好物业，排忧解难贴心人”的锦旗，感谢金管家物业在关键时刻伸出援手。

管理服务用心，业主倍感温心

2020年7月，绿色城邦在项目经理张密洋的带领下共收到了业主送来的锦旗四面，“乐于助人”牌匾一块。鲜艳的锦旗，是金管家物业的荣誉，是员工辛勤付出的回报，是业主的认可和感谢，是一种责任和动力，更是对物业人的鼓舞和鞭策。张密洋经理收到锦旗后说道：“我们将不负业主信任，继续保持良好的工作态度，用心服务业主、用细节打动业主、用情感动业主，让业主真切地感受到来自金管家物业的关心与温暖。”

一面面锦旗，代表着业主对金管家物业一直以来细致入微、尽心尽职的服务表示由衷的肯定和诚挚的谢意，不仅是一种荣誉，更是一种责任和动力，金管家物业也将继续竭力提升服务品质，为业主提供更贴心的服务，共创更温馨家园！