牛客视频面试常见问题 |
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1. 确认电脑的扬声器已开启 2. 确认电脑的扬声器音量足够大 3.如果有多个输出设备,请切换至可用的输出设备 Windows系统:
Mac系统: 步骤1:进入“系统偏好设置” 步骤2:选择“声音” 步骤3:选择“输出” 步骤4:选择输出设备并设置设备音量
4. 确认对方的麦克风是否启用 Windows系统:
步骤1:右击任务栏右下角的“喇叭图标”,选择“录音设备” 步骤2:在出现的麦克风设备中,选择一个麦克风右击选择“启用”,你也可以通过此操作切换其他麦克风设备 步骤3:启用麦克风设备成功后,在你讲话时,该麦克风会出现深绿色的横条 Mac系统(参考第3点的方法): 步骤1:进入“系统偏好设置” 步骤2:选择“声音” 步骤3:选择“输入” 步骤4:选择麦克风设备并测试设备 5. 如不能解决,建议更换其他浏览器(Chrome或Firefox)或者重启电脑 问:视频卡顿,断断续续,声音和视频不同步? 答:请先查看自己的网络环境,如果网络环境较差,请切换为低清通道(只有面试官可以执行此操作),也可以使用手机4G热点问:麦克风噪声较大,怎么办? 答:请按以下步骤检查 1、如果没有戴上耳机,请你使用耳机(带有耳麦)进行通话 2、可以在浏览器内切换自己的其他麦克风设备 3、如果没有其他设备可供切换,请按如下方法解决:
步骤1:右击任务栏右下角的“喇叭图标”,选择“录音设备” 步骤2:在出现的麦克风设备中,有机麦克风,选择“属性” 步骤3:麦克风属性--侦听,取消侦听此设备 问:视频连接后画面出现黑屏,定格等,反复尝试仍无法解决? 答:请向面试官反映该问题,转为备用通道(只有面试官可以执行此操作),再次尝试发起视频聊天 问:自己网络较差,面试断断续续 答:请向面试官反映该问题,转为低清通道(只有面试官可以执行此操作),再次尝试发起视频聊天,如果仍然不能解决,请使用手机4G热点 以上方法无法解决问题:请联系牛客在线技术支持 其他问题 问: 面试过程可以离开面试页面吗? 答:离开面试页面面试官会收到提示,在征得面试官同一的情况下可以离开。 问:如何给面试官共享自己的本地文件或手机文件,如个人简历、证明材料等 答:可以进入文件演示模块,上传自己要共享的文件,邀请面试官查看 问:面试过程中,编辑代码有语言限制吗 答:面试系统不做编程语言限制,如有限制,面试官会告诉你 问:面试官一直不在线 答:建议联系面试公司的HR |
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