1.    购票时间（开始以及结束）

2023年3月24日14:00开启分组冒泡赛（3月30日至4月4日）门票售卖；2023年3月30日14:00开启双败淘汰赛（4月5日至4月6日，4月8日）；2023年4月3日14:00开启胜者组决赛（4月9日）及败者组决赛（4月11日）的门票售卖。每个比赛日的门票售卖在比赛开始前的1小时停止售卖。

2.    购买方式是什么？

2023英雄联盟职业联赛春季赛季后赛的门票仅通过官方指定售票平台：猫眼娱乐（猫眼APP；美团/大众点评APP-猫眼演出赛事）渠道销售，用户也可访问英雄联盟赛事官网LPL.QQ.COM、掌上英雄联盟APP、英雄联盟职业联赛微信公众号后跳转至猫眼APP进行购票；或者通过英雄联盟赛事官方小程序 LPL Plus跳转至猫眼小程序进行购票。每位用户使用拥有英雄联盟任一大区游戏角色的QQ号进行购票，在购票过程中，需要根据平台提示进行英雄联盟游戏账号的验证，在验证通过后继续购票；每位符合购票条件的用户每场次限购两张门票；每张门票需绑定一个有效实名身份证件信息。

3.    购买的票是什么形式（电子票还是纸质的）？入场凭证是什么？

本场赛事采用实名身份证件入场，观众在购票时需按购票页面提示填写观演人身份证件信息，提前将观演人与门票进行一对一绑定。观演人进入场馆时，必须携带门票绑定的观演人本人有效实名身份证件，经人票证一致核验通过后方可进场观赛，对号入座。

4.    购票对帐号等级有相关规定吗？

每位用户使用拥有英雄联盟任一大区游戏角色的QQ号进行购票，没有游戏账号等级限制；每位符合购票条件的用户每场次限购两张门票。

5.    有效身份证件类型是哪些？

有效身份证件类型为：内地居住的公民可使用身份证；港澳台居民可使用港澳居民来往内地通行证及台湾居民来往大陆通行证；及海外用户可使用外国护照。

6.    票价是多少 ?

分组冒泡赛 3/30 - 4/4

三等票 198 RMB | 二等票 298 RMB | 一等票 398 RMB | 内场特等票 498 RMB

双败淘汰赛 4/5-4/6 4/8

三等票 268 RMB | 二等票 398 RMB | 一等票 498 RMB | 内场特等票 598 RMB

胜者组决赛 4/9 败者组决赛 4/11

三等票 298 RMB | 二等票 498 RMB | 一等票 698 RMB | 内场特等票 898 RMB

7.    购票是否有皮肤之类的赠送，是不是限定的？赠送的东西后面会不会拿出来售卖？

无赠送皮肤。

购票时：

1.    玩家购票可以使用什么支付方式？

猫眼APP：微信支付

猫眼小程序：微信支付

美团点评APP：美团支付（支持绑定储蓄卡/信用卡/境外卡）、 微信支付、支付宝支付。

2.    如需购买两张票，是否需要绑定两个不同的QQ？

每位用户使用拥有英雄联盟任一大区游戏角色的QQ号进行购票，没有游戏账号等级限制；每位符合购票条件的用户每场次限购两张门票。

3.    购票时遇到问题（如重复购买、购买失败等）是咨询卖票相关人员还是英雄联盟官方客服？

购票失败、重复购票订单核实等购票问题请咨询猫眼客服。

购票后：

1.    我如何查询我购票时填的信息呢？

于猫眼APP购票的玩家，请登录猫眼APP查询“我的订单”；于猫眼小程序购票的玩家，请登录猫眼小程序查询“我的订单”。如通过以上方式查询不到订单详情，可前往猫眼APP进行手机号查单：猫眼APP–“我的”-“演出票”-“订单” –“手机号查单”。

2.    可以现场进行取票吗？

本次观赛无任何实体门票或电子票据，购票时绑定的本人有效身份证件是本赛事的唯一入场凭证。

3.    我购买时候QQ绑定错误是否可以更改呢？如果可以更改在哪里更改？

不可更改。

4.    可以退票或者换票吗？

由于赛事门票特殊性，其背后承载的电竞赛事表演活动服务具有时效性、稀缺性等特征，用户一旦购票成功，非不可抗力因素不可进行退票和换票，请用户在购票之前慎重决定，如带来不便敬请谅解。

5.    如果有事临时去不了，可以把票给朋友吗？

不可以，购票时绑定的本人有效身份证件是本赛事的唯一入场凭证。

6.    我把我的票给朋友观赛，进入现场是刷门票还是刷购票身份证呢?

无法转让给他人，购票时绑定的本人有效身份证件是本赛事的唯一入场凭证。

7.    我到场检票是什么方式检票呢？

购票时绑定的本人有效身份证件是本赛事的唯一入场凭证，请携带购票身份证件刷证入场。

进场时：

1.    入场时间是什么时候？

入场时间请参照2023英雄联盟职业联赛春季赛季后赛赛程，比赛开始前1小时开放入场。内场特等票观众，可在比赛开始前1小时20分钟提前进入场馆环廊区域。

2.    我的入场观赛凭证是什么？

本场赛事采用实名身份证件入场，观众在购票时需按购票页面提示填写观演人身份证件信息，提前将观演人与门票进行一对一绑定。

3.    现场有哪些入场要求？

观演人进入场馆时，必须携带门票绑定的观演人本人有效实名身份证件，经人票证一致核验通过后方可进场观赛，对号入座。请妥善保管您的证件。

4.    中途如果离场是否可以再次入场？

在通过安检、验票后，请妥善保管二次验证物件，如遗失二次验证物件导致二次入场失败，与主办方、票务方无关。

备注：

1.    票据上能否打印绑定QQ

不能。

2.    现场活动奖励，能否及时同步。

若现场有抽奖活动，请关注现场抽奖活动通知。