请广大城乡居民赶快来给您和您的家人认领属于你们和家人的专属居民电子健康档案吧！与您的就医、医保报销息息相关！具体操作流程往下看：

1、打开“湖南省居民健康卡”公众号，或者微信扫一扫下图二维码：

2、打开“家庭健康档案管理”点击下方“健康卡”，再点击“家庭健康档案管理”。（注意第一次进入需扫脸认证）

3、认领健康卡：点击“确认认领”认领您的个人电子健康档案。

4、查看“电子健康卡”

电子健康档案可以查看您的就医记录、基本信息、健康记录等。在基本信息栏，可以点击编辑完善个人信息，点击问题反馈可以反馈需要修正的信息等，将有工作人员进行处理（如有必要可在该栏留一个联系电话，以便人工核实）。

5、添加家庭成员的电子健康档案

可通过添加电子健康卡进行家庭成员的电子健康档案管理。认领电子健康卡需要通过健康卡本人的认证授权，以保护个人隐私。

查不到自己的电子健康档案怎么办？

1、查看档案显示未建档可根据提示建立居民健康档案，或携带身份证到户口所在地或常住地的乡镇卫生院、社区卫生服务中心建档案。

2、查看档案时现居住地址显示不在洪江市，表示档案未在常住地，须本人携身份证到辖区乡镇卫生院、社区卫生服务中心申请档案迁移及更新信息。

3、如档案内有错误信息，也可通过“湖南省居民健康卡”公众号纠错申请，或携带本人身份证到档案所在辖区乡镇卫生院、社区卫生服务中心修改完善档案信息。

洪江市基本公共卫生服务咨询电话：

洪江市卫生健康局基层股 

0745-2542880

审核：邱曦  终审：蒋耀南