一、企业职工养老保险离退休人员

（一）"湖北12333"微信公众号

打开微信APP，搜索"湖北12333"添加关注公众号，点击"微服务"，选择服务大厅中"资格认证"下的"企业职工养老保险"项目，参保地选择"恩施"，录入身份证号、姓名按其操作提示完成认证即可。

（二）支付宝"湖北智慧人社"服务号

打开支付宝APP，在页面上端搜索框中输入"湖北智慧人社"搜索；

进入"湖北智慧人社"服务号，选择"资格认证"栏中"城乡居民养老保险"，参保地市选择，选择"本人身份验证"或"帮亲友进行身份验证"，按提示完成认证即可。

（三）电子社保卡人脸认证

打开微信APP，搜索"湖北12333"添加关注公众号，点击"微服务"，选择服务大厅中"电子社保卡"，进入电子社保卡服务页面，未签发领取过电子社保卡的选择"签发电子卡"先领取电子社保卡，领取过电子卡的，选择"自助认证"，

进入"人脸识别"认证页面，阅读提示信息后点击"开始录制"进入认证识别界面，点击下方圆形开始按钮，按进度提示读出数字，提示"自助认证成功"后即可。

在电子社保卡服务页面，可以点击"认证查询"查询历次认证情况。

二、城乡居民养老保险待遇领取人员

（一）"湖北12333"微信公众号

打开微信APP，搜索“湖北12333”添加关注公众号，点击"微服务"，选择服务大厅中"资格认证"下的"城乡居民养老保险"项目，参保地选择"恩施"按其操作提示录入信息完成认证即可。

（二）支付宝"湖北智慧人社"服务号

打开支付宝APP，在页面上端搜索框中输入"湖北智慧人社"搜索；

进入"湖北智慧人社"服务号，选择"资格认证"栏中"城乡居民养老保险"，参保地市选择，选择"本人身份验证"或"帮亲友进行身份验证"，按提示完成认证即可。

（三）电子社保卡人脸认证

打开微信APP，搜索“湖北12333”添加关注公众号，点击"微服务"，选择服务大厅中"电子社保卡"，进入电子社保卡服务页面，未签发领取过电子社保卡的选择"签发电子卡"先领取电子社保卡，领取过电子卡的，选择"自助认证"，

进入"人脸识别"认证页面，阅读提示信息后点击"开始录制"进入认证识别界面，点击下方圆形开始按钮，按进度提示读出数字，提示"自助认证成功"后即可。

在电子社保卡服务页面，可以点击"认证查询"查询历次认证情况。

发布：2021-08-07