“任天堂”全球营销分析课堂(第一讲)

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“任天堂”全球营销分析课堂(第一讲)

2023-10-13 04:05| 来源: 网络整理| 查看: 265

1. 任天堂是什么?

     任天堂(Nintendo)是日本一家主要从事电子游戏软硬件开发的公司,电子游戏业三巨头之一,现代电子游戏产业的开创者。任天堂创立于1889年9月23日,以生产花札起家,1970年代后期投入电子游戏产业,1983年推出了第一代家用游戏机FC。 

    任天堂以“创造独特的娱乐方式”为基本方针, 以“为所有和任天堂产生联系的人们带来笑容”为企业社会责任,发行了诸如马力欧、宝可梦、塞尔达传说等知名游戏系列,FC、SFC、N64、NGC、Wii、WiiU、Nintendo Switch等家用游戏机以及Game&Watch、GB、GBA、NDS、3DS等掌上游戏机。截止2019年6月末,任天堂已在全球销售了约7.5亿台游戏主机,其中掌机4.267亿台、家用机3.225亿台。

    2017年3月3日,任天堂第七代家用游戏机Nintendo Switch正式发售,以家用机、掌机一体化为主要特点,截至2019年12月末,硬件销量达5248万台,软件销量达3.1亿份。2020年5月6日消息,此前任天堂宣布,自4月以来,约有16万个玩家账户遭到攻击。近日,任天堂再次被黑客盯上,导致Wii主机的完整源码/设计方案和N64技术演示流出。

2、任天堂公司的价值链与供应链

    任天堂公司的价值链与传统企业的价值链相同,如上图所示。任天堂的主要收益来源于其生产的游戏机和游戏,对于制造游戏机而言,任天堂公司与其他企业一样,先需从外部采购零件,加工后生产出游戏机,并销售出去,以此获得直接利润;而对于游戏而言,任天堂公司并非生产高端游戏,反而是一些操作简单的“养成类”游戏,并且其公司的游戏仅能在其生产的游戏机上启动,但靠着游戏的“亲民感”,以及优质的顾客服务使其在消费者之中广受好评,随着其游戏的普及,也打造出了在日本甚至世界上具有反响的游戏形象,在众多活动中依靠其形象代言获取了更多的利润。

    任天堂公司的供应链却是其近年来一直以来的问题。2017年,任天堂美国地区的总裁Reggie Fils-Aime曾表示公司的供应问题极为复杂,甚至无法了解市场需求;2019年因《动物森友会》的火爆,任天堂公司最新的游戏机Switch出现了断货危机,价格开始疯涨。对软件供应商的压榨也让第三方企业放弃与任天堂进行合作。

3、任天堂公司的九种战略窗口

     九种战略窗口如下图所示,任天堂公司的发展及全球营销基本符合下图。任天堂公司在成立初期仅是一家纸牌公司,但公司对纸牌游戏极为在行,于1902年创造了日本的第一张扑克牌。在随后的很长时间里,任天堂仍以纸牌游戏作为主要营销对象。直到1956年,任天堂当家在美国扩展了此业务,这一举动吸引了美国迪士尼的注意,迪士尼和任天堂的这一场合作给任天堂带来了每年60万张纸牌的销售量,也促进了任天堂的进一步转型。1963年,任天堂开始生产玩具和游戏产品,1969年任天堂正式成立了游戏部门,并在此领域进行了深入的研究开发。之后在与美国成立了子公司,并开发了专属游戏机,任天堂的掌机时代就此开始。之后,任天堂一直在游戏机和游戏领域开发出新产品,于上世纪90年代拓展了中国以及欧洲乃至世界市场,实现了全球营销。

九种战略窗口

4、任天堂公司的全球化动机及障碍

     任天堂最初选择全球化的理由在于美国市场的庞大,当时的领导者在美国学习后也得到了与迪士尼公司合作的机会,并通过美国市场带来了大量的利润,还清了自身的债务。在之后游戏行业盛行,所开发的游戏机和游戏在世界受到了好评,趁机进入了全球市场。

     而今,任天堂公司主要面临的全球化障碍有:

      ①供应链管理有待完善,曾出现供不应求的情况;

      ②家族企业衰落;

      ③同行竞争者,如索尼等游戏公司的冲击。

5、国际化理论在任天堂公司的运用

    任天堂公司的全球化过程可能更倾向于天生国际化。虽然在公司创建伊始并非靠考虑到全球化问题,但基于本身游戏业的蓬勃发展,就已经具备了迈向全球化的潜在动力。在公司之后的发展中,也仅是在不断地创新自身的产品,并通过一次次的合作将自己的产品推向了世界。今天的任天堂公司仍旧以产品和顾客体验为重,但也因此在全球化的过程中暴露出了其不了解市场的大漏洞。

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