淘宝可以申请几次退款?步骤是什么? |
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淘宝可以申请几次退款?步骤是什么?这是很多卖家关注的话题,很多时候他们往往不知道淘宝可以申请几次退款?步骤是什么?怎么办,小编针对这一问题整合相关的资料和方法,接下来就和小编一起来看看淘宝可以申请几次退款?步骤是什么吧。 --淘宝取消退款申请规则 1、 只能对未要求客服介入处理(点击“要求淘宝介入处理”之前)以及买家操作退货之前的退款类型做取消处理(即买家已退货和客服介入处理的交易无法取消退款)。 2、 功能上线之后,新申请的退款以及未完结的退款均可操作(要求参照第一条)。 3、 同一订单编号(子订单编号)取消退款的次数最多为1次,其他功能点及超时时间不变。 4、 退款关闭后,继续运行此交易剩余的超时时间。 交易状态为“买家已付款”的情况下 1.在买家已经付款后,买家提出退款申请,如果买家想取消退款申请,必须联系卖家(可以通过阿里旺旺联系)把交易改为“已发货”,这样退款申请就自动取消了。 2.如果还有别的问题,可以根据收到货,或者没收到货来选择继续退款或投诉卖家。要写清楚退款的原因、金额,最好上传有质量问题的商品的真实图片。 3.如果卖家拒绝了退款申请,这样说明退款申请已经取消,可以不用手动取消退款申请了,直接给卖家留言说不用再退款了。 交易状态为“卖家已发货”的情况下 1.当卖家已经发货,你提交了退款申请,但又想取消,只能通过确认收货了。具体方法是进入淘宝首页,点击我的淘宝,然后选择已买到的宝贝。 2.进入已买到的宝贝界面后,找到已经提交退款申请的宝贝,在其后面点击确认收货,交易就完成了,这时你之前提交的退款申请也会一并取消了。 以上就是关于淘宝可以申请几次退款?步骤是什么?相关的问题介绍,相信小伙伴儿们看了之后应该对此有一定了解了吧。若是还有相关疑问,可以关注开淘,同时也可以在评论去进行留言咨询。更多资讯尽在开淘网! 相关推荐: 钻石展位怎么退款呢? 淘宝店铺如何申请直通车余额退款 关闭淘宝店铺保证金怎么退回? 查看更多相似文章 |
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