康旅控股集团 2023年社会责任报告 报告概况 本报告是康旅控股集团有限公司2023年度社会责任报告，时间范围为2023年1月1日至2023年12月31日。 本报告涉及内容为康旅控股集团履行社会责任的主要情况，向利益相关方和社会各界全面展示康旅控股集团社会责任的各项工作。 本报告以PDF电子文件形式向公众发布，可在康旅控股集团官方网站（www.kanglvholding.com）观看。如对本报告的内容有疑问，可与我们联系。 康旅控股集团有限公司 地址：河北省石家庄市长安区长征街101号金角湾大厦12-15层 电话：0311-87036666 传真：0311-86996667 邮箱：[email protected] 一、公司概况 （一）企业介绍 康旅控股集团有限公司是河北省文旅行业的头部企业，深耕文化和旅游三十年来，始终秉承“创造文明、服务民众，康旅品质、匠心智造”的企业信念，从以“康辉旅游”为主体的旅行服务商发展为集“农文旅康养产业研究+融资咨询+规划+设计+建设+运营+教育”于一体的全产业链集团公司。现拥有全资及控股公司30余家，职工2000余人，拥有农文旅康养产业规划、城乡规划、市政和建筑设计及工程建设、旅行服务、文化传媒、餐饮管理等行业高等级资质。集团先后荣获“中国创新型文旅集团”、“河北服务业创新领先企业50强”“国家高新技术企业”“全国职业教育教师企业实践基地”等荣誉，为推动产业发展和经济社会高质量发展贡献着智慧与力量。 （二）组织架构 （三）企业荣誉 1月，被河北省文化和旅游厅评为“河北省十佳乡村民宿投资运营商” 6月，被河北省“知名文化企业30强”“十佳文化企业家”推荐认定工作组委会评为“知名文化企业30强” 9月，被石家庄市企业联合会、石家庄市企业家协会评为“2023石家庄营业收入百强企业” 10月，河北省工商业联合会发布名单，荣膺“2023河北省服务业民营企业100强第33位” 12月，被河北省风景园林学会评为“2023年河北省风景园林学会先进集体” 二、责任路径 价值理念 企业定位 中国农文旅创新融合先行者 区域经济高质量发展推动者 企业使命 创造文明，服务民众；康旅品质，匠心智造 发展理念 科技引领，创新驱动 教育赋能，融合前行 经营理念 产品是基础，质量是生命 服务是灵魂，安全是保障 企业愿景 做产、学、研、用相结合的实践者 做文旅产业全周期服务创新者 做区域经济高质量发展的推动者 价值观 康旅人六十四字训： 勤劳坚实、质朴无量，执着修为、善于担当； 唯知进退、经营中道，信义恭良、明英流芳； 稳不忘忧、安不忘危，广纳贤达、基业富强； 俭以养德、初心不忘，和合家风、金玉绵长。 三、经济绩效 ■ 重要综合项目成果 （一）2023年河北电信数字科技生态大会 4月12日至13日，“聚心·聚智·聚能”2023年河北电信数字科技生态大会在雄安新区成功举办。康旅控股集团作为河北电信多年来的合作伙伴，在本次大会中为其提供全会场服务，会议期间，集团全体服务团队始终保持着高度的责任心和敬业精神，不仅为大会提供了周到的接待服务，还通过专业的会议策划和会务管理，通过特殊饮食安排、交通指引、个性化服务等细致入微的服务举措，为本次大会赋能添彩、保驾护航。 （二）2023年“5·19中国旅游日”河北省主会场活动 5月19日，由河北省文化和旅游厅、石家庄市人民政府主办的2023年“中国旅游日”河北省主会场活动在石家庄市赞皇县嶂石岩景区拉开帷幕。本次活动具有影响大、阵容强、周期长、覆盖广等特点，康旅控股集团承接了本次“5·19中国旅游日”河北省主会场的前期设计、氛围营造、会务接待、流程执行等服务工作。活动执行过程中，集团广告传媒版块与旅行会展版块通力合作，展现出高效协作和创新能力，不仅圆满完成任务，还主动提出了一些创新性建议，为活动品质的提升和高效执行提供了参考，共同打造出一场全行业参与、全社会共享、全媒体宣传、全要素提升的旅游盛事。 此外，康旅控股集团建设施工的赞皇县嶂石岩大凡营地项目还作为本次519中国旅游日河北主会场观摩项目，康旅控股集团董事长、总经理受邀出席。该项目不仅成为石家庄精致露营地标杆，还得到省市领导及行业的一致认可。 （三）西柏坡乡村振兴发展大会 11月1日-3日，西柏坡乡村振兴发展大会在西柏坡柏里水乡召开，吸引了来自全国多个省市的文旅局、农业农村局部门负责人，以及旅游协会、企业代表等业界精英，共计200余人参会。 西柏坡乡村振兴发展大会由康旅控股集团文创与品牌拓展中心牵头，与康旅产业研究院、旅行会展版块联合组织发起的一场致力于乡村振兴主题学术交流盛会，深入贯彻落实了集团“科技引领、创新驱动”的企业理念，在策划执行及品牌塑造等方面展现出了极高的创造性和独特性。集团三个版块紧密合作、合力推进，充分发挥各自的专业优势，确保了大会内容的丰富性、专业性和前瞻性，为本次大会创造一个舒适、专业的交流氛围。 本次大会还授予了柏里水乡“西柏坡乡村振兴发展大会会址”荣誉称号，开创了理论与实践相结合、展览与会议相结合的创新会议模式；大会搭建了一个高层次的对话平台，打造促进农业产业与乡村旅游深度融合发展的路径和桥梁，以实际行动助力中国乡村振兴事业发展。 四、社会责任 （一）企业对员工负责 1.重视员工职业素养 《秋分至》 秋分到 天高气爽 望云朵 场景回想 康旅人 我亲爱的同事 每个人矗立在大地的中央 冬冒严寒在井陉 春临风沙在行唐 夏顶酷暑在柏里 秋迎元氏工事忙 你们的身影在我心里 想给你们一百个赞扬 你们支撑着康旅 康旅必须让你们绽放 康旅是个大家庭 希望每个人在这里茁壮成长 我亲爱的同事们 让我们携手并肩 共同建设康旅控股美好的家乡！ ——集团董事长刘江敏 《康旅三十年》 那是1994年 集团的第一家公司航空售票处售出了第一张机票 梦想的翅膀，就此启航 璀璨的未来，有了方向 那是1999年 我们的旅行社扎根于燕赵大地 大胆壮举启动包机 那一声引擎的轰鸣，打破了冬日长空的沉寂 那一晚，十几个人，彻夜不眠 那一晚，十几颗心，火热如碳 穿针引线，织就画卷，一夜飞雪兆丰年！ “创造文明、服务民众”奋进的号角正式吹响在那个冬天 那是