一、适用范围

涉及的内容：辖区内常住人口

服务对象：个人

二、事项审查类型

即审即办

三、国家法律依据

中华人民共和国户口登记条例  中华人民共和国第一届全国人民代表大会常务委员会  1958-01-09

第一款  中华人民共和国公民，都应当依照本条例的规定履行户口登记。

第一款  户口登记工作，由各级公安机关主管。

第四条  

第一款  户口登记机关应当设立户口登记簿。

第二款  城市、水上和设有公安派出所的镇，应当每户发给一本户口簿。

四、省级法律依据

浙江省常住户口登记管理规定 浙江省公安厅 2020-05-01 第一百零八条 居民户口簿是证明居民身份状况以及家庭成员间相互关系的法定证件，是依法履行常住户口登记义务的凭证，其登记内容与常住人口登记表的主要登记内容一致。 立为家庭户的，由户口所在地公安派出所发给居民户口簿。 立为集体户的，发给常住人口登记卡，由设立集体户的单位或户口协管员保管。 第一百零九条 居民户口簿污损、残缺不能辨认的，可以凭原证件，向户口所在地公安派出所申请换领。 居民户口簿遗失的，户主可以申请补领。 集体户常住人口登记卡遗失的，由该登记卡信息人凭单位同意补领证明，或由单位户口协管员申请补领。 居民户口簿补领后，原居民户口簿作废；找到原居民户口簿的，应当及时缴回公安派出所。 第一百一十条 单位集体户、部队集体户、公共集体户成员，因办理社会事务需要，可以凭以下材料，向户口所在地公安派出所申领仅含首页和本人常住人口登记卡的居民户口簿： 第一百一十一条 户内成员需使用居民户口簿的，户主应当及时提供。 家庭户成员因办理社会事务确需使用居民户口簿，户主或保管人不愿提供居民户口簿的，凭书面申请，可以向户口所在地公安派出所申请出具户籍证明。

五、市级法律依据

六、县级规定

七、受理机构

开化县公安局各派出所或行政服务中心窗口

八、决定机构

开化县公安局各派出所或行政服务中心窗口

九、数量限制

无数量限制

十、受理条件

申报立户登记后，公安派出所应当签发居民户口簿。变更户主或者户主户口迁出的，应当收回原居民户口簿，签发新的居民户口簿。公民遗失居民户口簿的，应当由户主及时到公安派出所申报证件遗失和补发。

十一、禁止性要求

无禁止性要求

十二、申请材料目录

材料名称

材料形式

必要性及描述

备注

集体户单位同意证明

纸质或电子

必要

无住房证明

纸质或电子

必要

居民身份证

系统自动获取，无需申请者提交

必要

本人居民身份证

居民户口簿

系统自动获取，无需申请者提交

必要

十三、申请接收

申请方式：现场自助机申请,网上申请,现场窗口申请,邮寄申请

办理地点: 开化县政务服务中心（衢州市开化县华埠镇凤凰南路2号政服务中心大楼）2楼F公安服务与出入境办理厅1号至7号窗口;开化县芹阳办事处便民服务中心（衢州市开化县华埠镇花山路18号）公安窗口;华埠镇便民服务中心（开化县华埠镇华康路86号）1号至3号窗口;开化县马金镇便民服务中心（衢州市开化县马金镇天童路8号）公安窗口;池淮镇便民服务中心服务中心（衢州市开化县池淮镇星池路39号）公安窗口;村头镇人民政府便民服务中心（衢州市开化县村头镇云山路112号）公安窗口;开化音坑乡便民服务中心（音铿村大路64号）公安窗口;开化县杨林镇便民服务中心（衢州市开化县杨林镇东坑口村南华街3号）公安窗口;齐溪镇便民服务中心（衢州市开化县齐溪镇龙顶街1号）公安窗口;苏庄镇便民服务中心（衢州市开化县苏庄镇毛坦高川路48号）公安窗口;

十四、对外公布的办理程序描述

办理时限

办理人员

审查标准

办理结果

申请

申请人向窗口提交申请材料，或在浙江政务服务网进行网上申报，并选择结果送达方式。

受理

即办

受理窗口工作人员

对申请材料进行初步审核。经审核，申请材料齐全、符合法定形式的，决定予以受理。申请材料齐全并符合法定形式，但申请材料需要核实的，应当决定予以受理，同时书面告知申请人需要核实的事项、理由及时间。申请材料存在可以当场更正的错误的，应当允许有权更正人当场予以更正，由更正人在更正处签名或者盖章、注明更正日期，经确认决定予以受理。申请材料不齐全或者不符合法定形式的，应当当场告知申请人需要补正的全部内容。不属于本机关管辖范围的事项，应当即时决定不予受理，并告知申请人向有关行政机关申请。  

1.材料齐全符合法定形式的出具《受理通知书》； 2.材料不齐全或不符合法定形式的出具《补正告知书》； 3.不属于许可范畴或者不属于本机关受理范围的出具《不予受理通知书》。 

审查/核准

即办

审批窗口工作人员

提交材料是否齐全、是否符合法定形式；材料需要核实的，核实相关材料。 

对于审查通过的，作出拟准予意见；对于审查不通过的，作出拟不同意意见。

决定

即办

审批窗口工作人员

根据审核情况，作出行政许可决定或不予行政许可的决定。 

送达

2个工作日

受理窗口工作人员

根据申请人选择的送达方式送达决定文书。

十五、办理方式

十六、办结时限

法定期限：即办 

承诺期限：即办

时限说明：

十七、收费依据及标准

收费项目名称

收费标准

减免说明

户口簿丢失、损坏补换领

5元/本

十八、审批结果名称

同意办理或不同意办理。

十九、结果送达

自作出决定之日起2个工作日内送达

送达方式：当场送达,快递送达,电子文件网上送达

二十、行政相对人权利和义务

无

二十一、咨询途径

咨询电话：0570－6013900

二十二、监督投诉渠道

监督投诉电话：0570-12345或12345投诉热线

网上投诉：http://zxts.zjzwfw.gov.cn

二十三、受理地点和时间

受理地点：开化县政务服务中心（衢州市开化县华埠镇凤凰南路2号政服务中心大楼）2楼F公安服务与出入境

办理厅1号至7号窗口

受理接待时间：星期一至星期五 夏令时：8:30-12:00 14:00-17:30 冬令时：8:30-12:00 13:30-17:00（节

假日除外）

受理地点：开化县芹阳办事处便民服务中心（衢州市开化县华埠镇花山路18号）公安窗口

受理接待时间：星期一至星期五 夏令时：8:30-11:45 14:30-18:00 冬令时：8:30-11:45 14:00-17:30（节

假日除外）

受理地点：华埠镇便民服务中心（开化县华埠镇华康路86号）1号至3号窗口

受理接待时间：星期一至星期五 夏令时：8:30-11:30 14:00-17:30 冬令时：8:30-11:30 13:30-17:00（节

假日除外）

受理地点：开化县马金镇便民服务中心（衢州市开化县马金镇天童路8号）公安窗口

受理接待时间：星期一至星期五 夏令时：8:30-11:30 14:00-17:00 冬令时：8:30-11:30 13:30-16:30（节

假日除外）

受理地点：池淮镇便民服务中心服务中心（衢州市开化县池淮镇星池路39号）公安窗口

受理接待时间：星期一至星期五 夏令时：8:30-11:30 14:00-17:30 冬令时：8:30-11:30 13:30-17:00（节

假日除外）

受理地点：村头镇人民政府便民服务中心（衢州市开化县村头镇云山路112号）公安窗口

受理接待时间：星期一至星期五 夏令时：8:30-11:30 14:30-17:30 冬令时：8:30-11:30 14:00-17:00（节

假日除外）

受理地点：开化音坑乡便民服务中心（音铿村大路64号）公安窗口

受理接待时间：星期一至星期五 夏令时：8:30-11:30 14:30-17:30 冬令时：8:30-11:30 14:00-17:00（节

假日除外）

受理地点：开化县杨林镇便民服务中心（衢州市开化县杨林镇东坑口村南华街3号）公安窗口

受理接待时间：星期一至星期五 夏令时：8:30-11:30 14:30-17:30 冬令时：8:30-11:30 14:00-17:00（节

假日除外）

受理地点：齐溪镇便民服务中心（衢州市开化县齐溪镇龙顶街1号）公安窗口

受理接待时间：星期一至星期五 夏令时：8:30-11:30 14:30-17:30 冬令时：8:30-11:30 14:00-17:00（节

假日除外）

受理地点：苏庄镇便民服务中心（衢州市开化县苏庄镇毛坦高川路48号）公安窗口

受理接待时间：星期一至星期五 夏令时：8:30-11:30 14:30-17:30 冬令时：8:30-11:30 14:00-17:00（节

假日除外）

二十四、办理进程和结果公开查询

咨询电话：0570－6013900

网上查询：https://recept.zjzwfw.gov.cn/app/accept/entry?matterType=powerDirectory&matterId=101100741

二十五、办事者到办事现场次数

0次

次数说明：无

附录1 居民户口簿的申领、换领、补领流程图

附录2 相关申请材料示范文本

材料空白表、示例表，请在“申请材料”中单独下载打印

附录3 常见问题解答

1、问题：

该事项是否收费？

解答：答：否