开启了双重验证,在无法收到验证码的情况下怎么登… |
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假的林,您好 感谢您来到 Apple 支持社区! 我了解到您在申请 Apple ID 帐户恢复时提示验证失败。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤: 访问“Apple 系统状态”页面,查看您所在国家或地区的 Apple ID 服务是否出现中断。重新启动 iPhone。备份您的 iPhone,确保您的 iPhone 已更新至最新系统。确保所有 App 软件在 App Store 下载,并且保持最新。如果可能,更换网络环境再次尝试。前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。若想了解更多信息,以下知识文章供您参考: Apple ID 的双重认证 在无法重设密码的情况下恢复 Apple ID 如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Apple ID”:https://getsupport.apple.com 希望可以帮助到您,谢谢! |
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