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Q不能正常访问联网直报平台或者不能正常下载证书怎么办? A使用360安全浏览器,选择极限模式或无痕模式直接访问联网直报平台(ytb.tjj.sh.gov.cn),检查是否安装证书助手客户端;如未安装,请根据提示安装证书,安装成功后可正常访问。 Q请问软硬件环境配置有何要求? A1.操作系统:推荐Windows XP SP2以上版本。2.浏览器:推荐360安全浏览器(使用IE代理设置)、IE9.0以上版本。3.互联网接入:要保证稳定的互联网连接,连接速率推荐512kbps以上,并开放443和7777端口。 Q初次使用联网直报平台有哪些注意事项? A初次使用联网直报需要先下载、安装证书助手客户端及下载证书,具体步骤可查看 用户手册和常见问题解答。 http://ldap.tjj.sh.gov.cn:8080/online/help-win/instructions.docx Q遇到不清楚用户名及口令或遗忘口令密码等情况该如何解决? A请联系所属区级统计机构。 |
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