BitLocker 是 Windows 的一种设备加密功能。 如果你的设备要求提供 BitLocker 恢复密钥，以下信息可能会帮助你找到解锁设备所需的 48 位密钥。 如果你没有立即获得恢复密钥，可以查看以下位置以找到密钥： 

在你的 microsoft 帐户中：在另一台设备上登录到你的 microsoft 帐户以查找你的恢复密钥。 如果其他用户在设备上拥有帐户，你可以要求他们登录到他们的 Microsoft 帐户，以查看他们是否有密钥。

在保存的打印输出中： 你的恢复密钥可能位于激活 BitLocker 时保存的打印输出中。 在存放与你的计算机相关的重要文件的位置查找。

在 USB 闪存驱动器上： 将 USB 闪存驱动器插入锁定的 PC，然后按照说明进行操作。 如果你已在 U 盘上将密钥另存为文本文件，则使用另一台计算机阅读此文本文件。

在 Azure Active Directory 帐户中： 如果你的设备曾使用工作或学校电子邮件帐户登录到组织，则你的恢复密钥可能存储在与你的设备关联的该组织的AZURE AD 帐户 中。 你或许可以直接访问它，也可能需要联系系统管理员来访问恢复密钥。

由您的系统管理员拥有： 如果您的设备连接到域 (通常是工作或学校设备) ，请向系统管理员索要恢复密钥。

http:/account.microsoft.com/devices/recoverykey

使用电脑打开，输入微软账户信息，可以看到48位恢复密钥。

https://account.microsoft.com/devices/recoverykey?refd=support.microsoft.com

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解决办法 如下

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