客服长时间没回应，订单号120*******，是不是分开发货了，是的话就给我单号，漏发货就赔钱，别扯废话了

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已分配商家 楠艺音乐

商家漏发货，我在楠艺商城下单的防弹少年团proof专辑，总重量3kg，总金额436，到手却只有0.1kg，只有一张海报！有快递称重为证。商家长时间联系不到，因为我没有录开箱视频，专辑可以在网络上搜索一般重量是多少。

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