俗话说的好：“人非圣贤，孰能无过”？美国签证也不例外。从一开始美国使馆的所有工作都是需要人工来辅助完成，技术发达如美国也不是所有的东西都是靠高科技的。 面谈环节必须签证官亲自审核每一位申请者的情况。

面谈后需要审核的申请者需要打假部和综合部门配合，有的审核甚至会派出工作人员去申请者的公司和家里实地摸底（不得不说美国人果然一根筋，不过这种办事态度值得中国的公务员们学习。。。）

签证被批环节也是需要人工来一本本贴上去的。 最后通知申请者的方式：中信银行取件或者是邮寄到家。（关键点来啦！）美国使馆并不是一定会给所有的申请者发送邮件或者短信，这种是带有抽查性质的。所以很多申请者并不是一定能收到邮件。有的收到邮件了但是邮件号码错误，最后还是不知道护照去哪里了？

看案例就明白了。这种情况相信有的申请者也遇到过。

主人公：青岛的杜先生

签证类型：旅游

面谈时间：2016年7月5号

面谈领区：北京

收到使馆邮件的时间：2016尼恩7月15号

当时拿到的EMS单号是：11位数。

正常的一个单号是13位数。

当时一看到单号杜先生特别高兴，这下心里就有底了，随时能跟踪自己的护照了。但是上EMS网站上一查看，立刻就傻眼了：“什么鬼？居然没认真看单号是11位数字”

这下杜先生不淡定了，这护照到底会去哪里？不会是丢了吧？

给使馆打电话，让找EMS。

给EMS打电话，人家让他出示单号才能查到。

去了当地的EMS派发点，人家告诉他没有这本护照。

杜先生急的堪比热锅上的蚂蚁。还有两天就要登机了。等到小编录老师接到杜先生电话的时候已经是2016年7月18号了。立即通过公司的绿色通道，仅用了3分钟就把他的护照找到了。护照在使馆那里，系统里默认已经送到EMS，但是实际并没有送出使馆。 后面就顺利多了，安排派送邮寄。第二天就收到了护照。

如果您选择的是邮寄到家，那么小编爱维萨出国签证的白老师可以帮助您处理以下和EMS相关的问题：

1.查询EMS单号：仅需3-5分钟。

2.查找通过EMS丢失的护照

3.收到使馆的邮件后自己不小心误删掉了