北京世纪坛医院门诊就诊操作指南 |
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手机操作不便的患者,也可通过拨打院内患者服务热线010-63312580进行电话预约。 02取号 为了减少在院等候时间,目前我院就诊时段已精确到30分钟,建议患者按照相应时段提前30分钟来院取号,为了减少排队等候时长,推荐患者使用自助机进行取号。院内自助机均可支持世纪云服务App及微信小程序预约取号。 03报到候诊 取号成功后,患者可持挂号条,到诊区进行扫码报到。按照建议就诊时间来院报到的患者,将按照挂号顺序排队候诊。晚于建议候诊时间报到的患者,系统会安排至当时候诊队列的队尾,就诊时间将会延迟。 本就诊单元内(半天)持检查检验结果复诊的患者,请再次刷卡报到,等待叫号,系统会为您优先安排复诊。 04缴费 您可选择通过自助机或人工服务窗口完成缴费,缴费后完成取药和相应的检查诊疗。 05预约、变更检查时间 如医生为您开具了检查,您可以选择通过“世纪云服务”App自助预约、变更检查时间。 也可通过拨打院内患者服务热线:010-63312580或前往门诊楼一层“一站式预约检查中心”办理人工预约变更。 06诊疗后获取病历、处方、检查、检验报告 您可通过微信小程序——北京世纪坛医院“门诊服务平台”或“世纪云服务”App在线查验病历、处方,并在检查检验完成后获取电子版报告推送,或选择到院自助机扫码获取纸质版病历、检查及检验报告。 线上互联网复诊就诊指南 北京世纪坛医院为年满6周岁,12个月内在线下就诊过的复诊患者提供线上诊疗服务。患者可通过下载“世纪云服务”APP,首页点击“互联网诊疗”模块,在线预约未来30天内的号源。线上预约成功后,将会收到短信和APP推送提醒。 就诊完成后,如医生在线为您开具处方、检验、检查等项目,非医保患者可按照如下步骤在线完成缴费,有药品邮寄服务需求的患者,可按照下图操作,医保患者请在规定时间内到线下完成缴费、取药及检查。 目前我院已有28个科室开通互联网诊疗,可为患者提供线上预约就诊、在线诊疗、处方开药、检验检查、在线缴费、药品邮寄、检查预约、用药指导、医疗咨询等服务。 来源:门诊部返回搜狐,查看更多 |
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