有关AD168/218 出C03FF的故障

进入维修模式，在调整（ADJUST)里面选择“MODEL SETTING”型号设置。将其改成相应

的数字。如：机器为AD168，就选择“16”，机器为AD218就选择“21“

AD258打开身份验证后扫描到EMAIL会出现出错提示。

由于EMAIL与身份验证不能同时使用。导致无法进行扫描到EMAIL。

取消身份验证，但客户要求使用密码管理机器，此时打开机器的账户跟踪功能，添加帐号，扫描正常。

AD258打开SMTP验证的功能

新机扫描到EMAIl不能实现发件SMTP验证

这是由于新机没有打开SMTP验证功能所致，如果公司邮件服务器要求身份验证，必须要打开身份验证功能，打开方法如下：1、进入维修模式 2、选择位开关项目 3、输入380   4、选择位开关项目，更改第6位为1，第2位为0，关机即可

AD168

新机打印出来为半边发黑，连续打印全黑。

这是由于新机USB线过长，引起数据丢失。

更换USB打印线。机器工作正常。

AD405开机机器面板全黑，无动作

传真主板和主机主板的连接扁平电缆在插头处产生了歪斜，造成插头内相邻的

针脚短路了。

重新正确连接，问题解决。

特别说明：此现象不止这一个原因，具体排除方法如下1、检查电源线电源有无输入2、检查电源板风扇及其他风扇是否有转动，如果有转动则问题一般在传真和主机的扁线接触问题和定影出纸单元的连接问题（有作业分离器要注意作业分离器的连接问题）。3、如果无转动，则问题在电源板上面，更换电源板

AD168机器出现维修呼叫代码M2

一台AD168机器，复印/打印总数达到约4万张，机器显示M2故障代码，

无法继续使用。

这是由于机器的耗材更换计数器达到了40000张，机器为了维持好的复印效果，

强制停止工作所致。

有2个办法可以解除这种状况：

1、更换应换的耗材，然后将耗材计数器清零，并作相关的调整设置后，机器可以正常

使用。

2、将耗材寿命停止模式从“停止”改为“连续”，机器将忽略耗材计数器的计数，结束

M2的停机状态继续工作，不过机器的复印/打印效果此后将逐渐劣化，因为耗材的寿

命已经到了，性能将大大下降。

* 进入该设定选项：“效用”键→“停止”键→“0 0”→“停止”键→“0 1”→

→在“1.SERVICE’S CHOICE”显示时按”YES“键→用“↓↑ ”

键选“IU LIFE STOP MODE”→按“YES”键→用“← ”键选

“CONTINUOUS”→按“YES”键，然后退出维修模式即可

AD168/218复印发淡

技训的一台AD168教学机在一次培训完后发现复印时发淡，后经检查发现显影偏压的接触片错位，重新校正后故障排除。显影偏压接触片如下图：

该故障在拆装过鼓组件后比较容易发生属于典型故障，请各位拆装鼓组件时务必多加注意。

AD258/358无法打印帐户跟踪的计数器报告

可通过IE浏览器输入AD258/358的IP地址来访问该机的WEB页面，然后输入8个零登陆到系统设置界面如下图，再利用打印功能将计数清单打印出来。

AD258/358电子计数器清零

按一下机器右侧复位开关等到屏幕上出现一个句号，按键盘“3”然后输入8个零就进入了“初始模式”如下图：再按“Total counter clear”就将计数器归零了

AD258/358一按复印键机器就进入热起动状态

开机时机器正常，稿台复印正常，使用送稿器复印显示屏出现乱吗，然后机器就进入热起动

状态

扫描架锁定装置在锁定位置。使用送稿器复印时，扫描架无法回到正常的工作位置，复印机

没有相关的故障代码，无法显示故障代码直接进入热起动状态

使扫描架锁定装置回到释放位置送稿器就能正常使用。

AD509

打印速度比AD405还要慢

一台AD509机器，在同样的环境下，打印速度比AD405还慢,换打印组件和主板也没有用。

经仔细检查,发现是原主板上的4个EEROM有问题,换掉这4个芯片后,问题解决。当时换新主板

时，主板上不带这4个芯片，所以问题仍然存在。

将这4个EEROM换掉，问题解决，机器恢复正常。这4个芯片上包含了机器的记数器张数记录，所以在更换前，要将旧的芯片上的计数器

做好记录，并且要得到顾客的确认，尤其对租机和TG的用户，这是必须的要求。

另外，机器的机号也记录在这4个芯片中，更换芯片后，机号也将变掉，在更换芯片前，

也要做好详实记录。

AD405

AD405在网络打印时，机器打印界面中出现系统错误。

在经过反跳线测试和更换打印单元、主板后，问题依旧存在。

然后更换主板上4个芯片后，故障排除

经过分析检查后，是芯片中数据错误导致打印出错

将主板上的5个芯片用小平口小心的撬下来，然后把好的芯片装好即可

注意：1. 在更换芯片时，要先将手触摸机器铁架，使手中带的静电放掉，避免芯片由于静电

被击穿。

AD168/218新机交机时，在装完载体，开机做初始化时，会出C0F32故障代码，而且

一旦此代码出现，机器无法做载体初始化。

造成这一现象的原因，是机器读出的ATDC传感器的值，与出厂时的默认目标值偏差过大

之故，是个别ATDC传感器的特性有所不同造成的

出现这一现象时，首先检查成像单元中ATDC传感器的连线是否在装载体时被弄断（一般

可能性不大），如果确认ATDC传感器的连线没有问题，可按下述方法处理：

进入维修代码（“效用”→“STOP”→“0”→“0”→“STOP”→“0”

→“1”），用↑↓键选到“2.adjust”→按“yes”键→再用↑↓键选到“ATDC gain ”→

按“yes”键→用↑↓键将显示数值变成155→按“yes”键，然后关机再开机，机器将不再

显示“COF32”故障代码，此时，再进入维修模式的“5 FUNCTION”→用↑↓选到

“AUTO ATDC ADJUST”→按“yes”键，重新执行载体初始化后，机器将恢复正常

运行。

说明

1、机器在完成初始化前，切记不要将碳粉瓶放入碳粉瓶架子上，一定要在机器完成初始化

后，再将碳粉瓶装上机器。

2、新机交机出C0F32代码，一般不需怀疑ATDC传感器，按上述方法处理可以解决问题。

交机作GRADATION调整后，复印出现中央黑块。

交机作GRADATION调整过程中，送稿器盖被误打开，调整意外中断造成。

机器在做初始化的GRADATION调整时，即使安装了送稿器，在做完GRADATION调整前，不要将送稿器的连接插头插入机器上，在确认完成GRADATION调整，图象没有问题后，再将送稿器的插头查上机器，这样，可以避免因误操作送稿器造成GRADATION调整出错状况的发生。彩色机的GRADATION调整过程中，机器内部要做许多数据的调整，意外中断会产生图象

不良的问题，严重的会使调整失败，产生不必要的麻烦。所以在彩机做GRADATION调整时，务必不要打开机器的任何盖板，也不要触动任何开关，等机器完成调整后，再操作机器，方为正确的程序。请各位服务同仁切记。

AD258/358默认A3单张计数，变为A3双张的设定办法

AD258/358新机，默认A3单张计数，与耗材计数以及计张收费的计算基础不符。

机器出厂默认为A3单张进入机器的计数器模式，进入方法：先进入机器维修模式，再按“停止”-“9”

选择[TOTAL COUNTER]，然后选择第3个选项[模式3]，确认即可。

清除机器耗材寿命到期的提示的方法以及关于此问题的延伸思考

机器使用9万多张，开始出现更换感光鼓提示，此机器为租机，图像效果还可以，不想更换，但也不想机器出现此提示。

机器的耗材寿命计数器到期，需要清零

1、进入机器维修模式，选择［Counter］ → ［Special Parts Counter］。

对策

→ ［PC Life］

2、按清零键使计数器清零。（注意：清零键为面板上的“C”键）

3、关闭主电源开关。

当机器到达耗材使用张数后，默认会出现此提示，会锁定机器，这个可以通过代码

修改当耗材达到使用张数后机器的状态，有3种状态可供选择：

1、面板不提示，不锁定机器 依次4、3位（1、0）

2、面板提示更换耗材，不锁定机器 依次4、3位（1、1）

说明

3、面板提示更换耗材并锁定机器 依次4、3位（0、1）

具体使用方法如下：

1、进入维修模式，选择位开关项目，输入位开关项目418

2、修改第3、4位即可达到上面3种状态，具体数值参照上面说明

注意：在用户管理员模式中的位开关不能修改此项，必须进入维修模式里面的位开关

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