服务群众意识不强整改措施

第

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篇：服务意识不强整改措施

服务意识不强整改措施

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：服务意识不强的表现及强化对策和方法

服务意识不强的表现及强化对策和方法

核心提示：面对在国际金

融危机冲击下保增长、促发展的新形势，作为县级基层工商部门，服

务发展是工商工作的根本目的，目前，在我国面临国际金融危机、国

内经济发展的增速缓慢下滑的大背景下，党中央把寻求经济发展的出

路定格为经济转型，可以说，这是一个急速转型的社会，向高科技转

型，向高附加值的产业转型，向更具有市场竞争力的增长方式转型，

这将是目前和今后一段时期的重点，也是我们围绕发展所做工作的重

中之重。从

20XX

年开始工商部门先后经历着停征“两费”、机构新

“三定”的重大改革转型，面对在国际金融危机冲击下保增长、促发

展的新形势，作为县级基层工商部门，服务发展是工商工作的根本目

的，我认为制约经济发展的因素有很多，服务意识不强的问题是其中

之一，为此，我们应该立足实际，采取措施，实事求是地努力解决，

以科学发展观为指导，加快转型步伐，主动将工作融入经济社会发展

的大局，打造服务型工商的新格局。

一、服务意识不强的表现及原因

一是主动服务意识不浓，宗旨意识不强。主要表现为：对基层和

管理对象在思想上仍然存在本位主义，在处理“管理”和“服务”、

“公仆”和“主人”的关系时没有摆正自己的位置，甚至还有个别单

位和个别人员工作中存在方式方法简单、粗暴，态度蛮横。二是行政

效率不高，工作作风不实，责任心事业心不强。主要表现为：部分工

作人员对工作拖拉、推诿、扯皮、得过且过、敷衍塞责，效率低下，

作风不深入，工作不扎实，只求过的去，不求过的硬，推一推、动一

动，当一天和尚撞一天钟，不作为、慢作为的现象在个别机构和人员

的身上仍有发生。三是执法行为不规范，存在随意性。主要表现为：

个别机构和个别人员存在以罚代管，不能严格按照程序依法办事的现