关于研发岗位怎样做新人培训 |
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引子
面对茫茫多的代码,开始进行逆向分析; 问老员工,老员工也是一堆一知半解的; 需要耗费大量的时间,才能稍微捋顺当前的开发内容; 各种“术语”,听不懂他们在说什么,隔了一个公司好像隔了一个世界; devops造就了茫茫多的系统,而且很多都是低频的东西,用了过段时间就会忘记; 你是否也有碰到这些问题呢?希望本文能抛砖引玉,欢迎探讨。 背景在万事都讲究“理论指导实践”的今天,笔者发现自己经历的以及通过别人了解到的公司,居然没有听说一家公司有专门针对研发人员展开科学的新人培训的,深感奇怪。
现在的各行各业都有标准化的流程,比如杀猪盘也有专门的 《话术本》,而对于大多数软件公司的岗位,做的工作其实也是标准流水化作业,与以前的劳工也没有什么本质区别。那么,既然存在“流水线”,那么,是不是应该都有一个标准的生产说明书呢?
当新员工进入公司的时候,面临的是新鲜,恐惧,迷茫。 hr带你办理入职手续; 然后让部门人员领走; 将你放到一个角落里,好的情况下,帮你装各种环境,差的则让你自己装(装环境也很多坑); 然后领着你去认识一下别人; 给你一堆文档,让你自己看; 或者直接打开项目让你自己”逆向分析“; 尝试完成一次功能开发的生命周期,各种系统,各种权限,让人目不暇接; 公司组织新员工培训,讲一些规章制度,讲一些公司文化; 回到工位,可能有一个”师傅“带你,但是他也忙得不可开交;他教的很好,但是不成体系,只有个人意志,你想知道更多,他就无能为力了; 。。。 三个月了,怎么报销发票?一问都不知道 支付模块出问题了,以前没做过呀,都被魔改一年了,怎么入手呢? 。。。 离职,怎么提离职申请呢? 二、问题所在新人: 指刚进入公司的人,业界大牛进入新公司,也是新人,应届生也是新人; 额外工作: 指除了开发意外的工作,比如考勤、请假,外部部门沟通等等; 一般的企业培训,都是公司层面的,统一安排新人进行企业文化、制度等相关培训。但是放入项目组后,基本上就“自生自灭”了。 新人需要什么呢?我们通过“5w2h”方法来分析一下开发人员需要什么: WHAT——我这个岗位需要做什么?我需要跟谁去对接什么事情?我怎么开始我的工作? WHY——这个地方为什么要这么做?我怎么看不懂?有没有更好的思路来缕清我的工作? WHO——who can help me?找谁呀? WHEN——项目周期怎么安排的?什么时候做完? WHERE——我怎么下手呢?一团乱麻! HOW ——怎么做?如何提高效率?如何实施?方法是什么? HOW MUCH——我是不是要加班才能做完呢?要怎么估算时间?怎么安排加班呢? 上面可能看起来有些多,说白了: 新人对当前的状况一筹莫展; 新人需要一个“师傅”,手把手的指导他怎么进入开发状态;可是,“师傅”也是带着业务的,经常很忙; 新人无法描述自己的状况,甚至于不知道怎么去问;很多时候,“师傅”也不清楚问题的原因;![]() 那怎样才能让研发人员快速找到状态呢? 三、怎么解决翻遍中文互联网,各个专业的论文网站,针对新员工培训的方式都是企业层面的; 而在业务组内部的培训,几乎很少提及,并没有站在“新人”(其实也是我们个人)的角度来阐述怎么进行新人培训。 首先明确,新人需要什么: 我想快速的进入开发过程; 我想知道底层的实现原理,方便我面对不同的场景时候,可以快速适用; 专注于工作本身,尽量隔离额外的工作; 我想证明自己,可以胜任我的工作; 我很棒!!!一般公司采用的都是“学徒制”,老人带新人,效果感觉一般。因为老人的水平参差不齐,老人的身上都带着工作量,无法分出太多时间进行指导。 个人认为,解决这些问题的症结,在于文档与mvp(最小可执行项目Minimum Viable Product,区别于产品的mvp,切记!!!)——虽然这非常难,不过也不是不能做。
对大多数人来说,他们看到的只有自己周边的一些事物。老员工也有很多看不到的地方,不懂的地方。
文档原则: 能用图解释的,尽量用图; 能用抽象语言解释的,尽量用抽象语言,如设计模式; 语言尽量通用,公司用语与行业用语统一;MVP原则: 最少依赖别的模块; 最少有上层业务模块; 最少依赖外界;企业文化对于一线员工来说无关痛痒,一线员工感受的企业文化其实只是小组leader的个人情感,其次是同事之间的氛围。 参考资料: 《高质量学徒制:G20愿景与中国行动研究》 《软件外包公司新入职员工培训研究》工程硕士生: 韩 琳 《中小企业新员工入职培训问题研究 — 从深圳市X企业为例》宋艳 《一份有价值的学徒制度调研报告》 臧志军 5w2h 6.《MVP是什么》 https://www.zhihu.com/question/47489768图片从百度搜索的,侵权删。 |
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