同时大家要知道，挂牌的级别越高，排序就越高，流量也就越多。

但是只做完挂牌是不够的。因为挂牌的酒店很多，竞争依旧很激烈。以北京为例，10000家酒店当中，光特牌就有100多家，金牌有300 多家。并不是挂牌之后挂完牌就万事大吉，就可以等着订单上门。这依旧是传统的酒店管理思维，那么挂完牌之后我们又要干什么呢？

当然是想办法做排序优化，提升自家酒店的排名，和其他同级别挂牌酒店去抢排名，尽量占领同级别挂牌酒店的C位。要时刻记住，同样是金牌，可是金牌的含金量是不一样的，含金量越高，排序越高，流量也就越多。

那么该如何提高含金量呢？携程平台有自己的评估方式，其中衡量的一个很重要的维度就是服务质量分。

在携程的ebooking后台，携程对酒店的服务质量分有一个评估等级划分，一共是9个等级，最低的是D级，最高是S 级。假如现在有两家酒店都是金牌，其中一家是D级，另外一家是S级，谁的金牌含金量高是显而易见的。

那么影响服务质量分的因素有哪些呢？下面列举几个重要的影响因子：

从这里我们可以看到，OTA平台只是一个获客的渠道，只是一个工具，用好这个工具只是我们的基础工作，而核心的竞争力依旧是要看酒店的服务，不仅是线下的服务，还有线上的服务，是否第一时间给到客户回应，是否在第一时间处理客户的诉求，是否维护了与客户的关系等等都是我们做好酒店OTA运营的因素。返回搜狐，查看更多