拼多多怎么甘心被薅羊毛?多名用户称被官方强制退款

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拼多多怎么甘心被薅羊毛?多名用户称被官方强制退款

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昨日拼多多被曝出现重大BUG,用户可领100元无门槛券。昨日上午9点,拼多多将相关优惠券全部下架。拼多多在微博热搜上的热度一度压过“吴秀波事件”。没想到在系统没有任何数据安全漏洞的情况下,灰黑产还能利用规则漏洞薅走总价值数千万的优惠券。

就拼多多被“薅羊毛”一事,网友传言称拼多多一晚上损失了200多亿。拼多多发言人表示,实际最终资损或低于千万元人民币。但昨日晚间有不少用户发现,自己用拼多多的“100元无门槛券”的进行的购物订单,被官方强制退款。当用户向商家反映这一退款情况时,商家表示这是平台处理的,商家是没有这个权限的。

需要注意的是,本次遇到退款的用户,其整个退款流程中,退款主体不清晰。先是称“拼多多发起申请退款”,再是称“拼多多通过用户申请”,不到1分钟内,“退款成功”。

拼多多回应称“平台消费者原本正常领取的优惠券不受影响”,但对遭遇强制退款的用户订单目前拼多多还没有给出相关回应。

根据拼多多公告,这一Bug系黑灰产团伙通过一个过期的优惠券漏洞所致,目前已被修复。拼多多方面正对涉事订单进行溯源追踪,并已向公安机关报案。

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