护士长工作能力自我评价（精选16篇）

　　在平日的学习、工作和生活里，我们都可能会使用到自我评价，自我评价是人的自我概念的重要内容之一。那要怎么写好自我评价呢？以下是小编整理的护士长工作能力自我评价，仅供参考，欢迎大家阅读。

　　20xx年过去，在所有同事的共同努力下，在我们医院的灵活指挥，我们完成了这一年的工作，工作中我坚守自己的岗位，牢记自己职责。

　　在工作中，积极配合医院领导的安排，做好自己岗位上的工作，指导新入职的护士，并安排工作，给他们讲解护士的基本职责。作为一个护理人员深知护理职责的中重要性，也一直遵守着医院的相关规定，每天按时上班，为了更好的完场任务会更具具体情况做好加班工作，保证完成当然的任务，护士长是护士的领头人，是其他护士的榜样，严格要求自己，每天都会在工作中帮助新人，让他们尽快的融入到医院工作中来，把工作放在心头，知道工作的重要性，我的工作关系到广大患者的健康，不能有丝毫懈怠，对待手下的护士们，我也严格要求，对于出现差错，也会严厉批评，严肃告诫他们要重视工作，也会给予惩罚，让他们知道工作不能随意对待，我们肩负着很多病人的健康，不能让病人失望，也不能辜负了我们身穿的白袍，我们既要有医者仁心，也要有工作的责任心，保证工作不会出错，给所有的`患者，们一个满意的交代。

　　在学习上我坚持学习，护士长不但要学会管理还要有足够的医护知识，扎实的功底才能带好其他护士，才能起到带领，指导的作用，我都会利用休息时间不短加深自己的专业知识，提高自己的专业水平，努力提升自己的能力，不短增加筹码让自己的护士长名副其实，不浪费时间作无用功，我知道一个好的护士长不只是要自己进步还要带领自己手下的护士随自己一起进步，只有提高整体的水平才能做好自己的工作，才能做好自己岗位上的事情，我学习的同时也会抽时间辅导其他护士，增强其他护士的护理能力，提上他们的职业道德，告诉他们什么该做什么不该做，培养自己培养其他护士有一个很好的医德，能够在工作中给病人帮助，能够解决问题才是关键，而不是做一个只知道知识而不会用，或者知识不足的庸医。

　　在与病人相处的时候我尊重不忍隐私，每天都会把病人的情况做一个详细的统计观察，做好预防和准备，与他们交流也会随和自认，不会因为他们得病而歧视他们，会一视同仁，不管是什么病都不会嫌弃，上海病人，一直都坚守在最前沿，做好表率也会给予安抚工作，让那个他们可以安心休养治病。

　　对待自己的工作我失职都是心都为主，从不做口头宣言，做实事，把工作落实到位，管理好所有护士做好自己分类之事。

　　我是一名急诊科的护士长，我的工作是非常的辛苦的，但是我也从未想过放弃，我为自己的工作而感到自豪，也为自己能够在医院贡献出自己的力量，能够为病人做自己力所能及的事情，可以协助医生更好的完成救助的工作，这些都一直激励着我不同的努力和进步，我在急诊科也已经待了x年了，这几年的工作也不仅仅带给了我丰富的工作经验，同时也让我变的更加的强大，现在的自己与以前的自己相比，的差别就是我在工作当中收获了一颗无比强大的`心，我也很喜欢自己的工作，在工作当中我也在不停的努力，生命不息，我就会一直努力，不断的前行。

　　急诊科不同于其他的科室，急诊科的工作每天都很忙碌，每次看到各种的事故或是意外需要急救的时候，自己的内心还是会被震动，但是我也知道自己的工作任务大，责任也重，所以不管是遇到什么样的事情，在工作当中也要保持自己绝对的专业和严谨，尽可能的协助好医生展开救助工作，我也知道不管是病人还是病人的家属，都对我们抱有很大的期待，所以我也会承担自己所应尽的责任，保持自己的谨慎和细致，我知道自己的工作可能没有医生那么重要，但是我既然在自己的工作岗位上，我就会做好自己应该要做的每一件事，生命本身就是那么脆弱的东西，稍有不慎就会丧失这个宝贵的东西，所以我也会尽全力的在工作的时候，去协助医生，帮助病患挽救自己的生命。尽管在有些时候，我们通过自己的努力也无法挽救，我们也感到非常的伤心，但是我们也知道世事无常这句话所代表的意义，我也随着自己在工作上经历的事情的变多，而更加的强大，自己也可以很好的调整自己的情绪，收拾自己的心情，在这件事情上所遇到的难题或是伤心，自己也会迅速的收拾心情，绝不会将自己的情绪带到工作当中，这也是自己的职业素养的提升。

　　20xx年的工作让我感受到了生老病死的一瞬间，我也更加的珍惜生命，长期在急诊科的工作，也让我对生命有了一种重新的认识，它是可贵的，也是脆弱的，它是伟大的，也是坚强的，在生命面前我们也要打起精神，更好的融入到工作当中，尽力的去做好自己的工作，全身心的精力都放在工作上，我也相信不管是现在还是未来，自己都将会保持认真的态度，热爱自己的工作，让所有来到我们医院的病患都可以开心的离开医院，我也会不停努力的去工作。

　　护士，美丽的白衣天使，柔弱的外表，却有着“燃烧自己，照亮别人”的坚韧信念。像春风拂去人们的疾苦;用热血温暖寒冷的心腹;用爱的丝线，缝合病人身心的创伤……

　　我是一名儿科护士，同学或者亲朋好友总说我像个小保姆，在他们眼中，儿科护士每天就是为小孩子服务的，给小孩子打针、喂药、哄小孩子、换尿布等等，其实不然。

　　记得有一次，科里有一名13岁的`白血病男孩，准备做骨髓移植，因未配上型，暂时在科里化疗。一天，我与其他2名护士周日值班的时候，这名患儿突然病情变化，腹痛难忍，消化道出血，生命体征非常不稳定，急需开辟两条静脉输液通路。而此时孩子处于低血容量状态，血管又细又瘪，极不好找，我沉着、冷静、细心地寻找着适合操作的血管。消毒、进针、回血……很快，两路静脉通路建立了，一路升压药，一路快速补液扩容，抽血交错，备血及血小板。我为抢救孩子的生命赢得了宝贵的时间，随着升压药及液体的输入，氧气辅助，孩子心电监护的指标渐渐平稳了。然而，我没有放松警惕，一直守候在孩子的身边至晚上十点钟才离开病房……

　　生命!尤其是孩子的生命，在死神面前是相当脆弱的，但死神在医护人员面前又是软弱的!经历过无数次地抢救，我体会到了作为一名儿科护士的价值，体会到了平凡中的不平凡!

　　随着人们生活水平的提高，对医疗卫生的要求也不断提高，培养高素质的专科护士成了护理事业发展的必然趋势。7月份我有幸参加了安徽省卫生厅主办省立医院承办的急诊急救专科护士培训班，经过四个月的理论学习、操作培训及临床实践使我受益匪浅，感触颇深。

　　理论和实践相结合的教学模式给了我们一种全新的感受。通过两个月的理论学习不仅让我们从基础的急救知识、仪器的使用维修及保养、大型灾难救治到科研及护理管理等方面进行了全方位的学习而且获取了更深入更前沿的护理精髓。两个月的临床实践让我们有足够的时间消化所学的内容，其中有很多的工作场面让我很震撼、很感动。在丰富了理论知识的同时也提高了我的急救护理技能，使我从各方面都上了一个新台阶。

　　记得古人说过：人要读万卷书行万里路。通过这次学习我深深地体会到不读书行再远的路也只是个邮差。专科护士的培训要比普通的进修学到更多更深的东西，专科护士的.学习将我们培养成了一批呼之即来、来者即战、战者则胜的优秀护士。

　　学习是一种形式，感受是一种心得和收获，学以致用是我们的目的。也许这次学习不会给我的工作带来翻天覆地的变化，但对生活对工作我有了更多的思考，希望它可以渗透进我的思想，为我的人生赋予新意。最后我要感谢领导给与我这次宝贵的学习的机会，在以后的工作中我会继续努力学习更多的知识与技能，并将这次所学应用到平时的工作中，更好地为患者服务。

　　面对工作我是非常清楚自己的位置的，我想让自己安安稳稳的做好分内的事情，就像这份工作一样我只有不断的完善这些才是关键，现在我已经足够的成熟，在这一年的`工作当中，我充分的发挥自己在学校学习到的知识，其实我是希望能够在xx这里收获一些不一样的东西，在这一年来我也确实收获了不少，其实主要就是自己能力上面的一个升华，我想让自己长期处在这么一个状态下面，把工作做好是对自己的负责，因为这些都是非常难得的一些东西，我在工作当中一直强调这些，有很多事情都想让大家知道现在我就是想着怎么把工作做好，这一点问题都没有。

　　在个人生活上面，我是一直保持乐观的，我认为做这么一件事情就应该有一个好的心态，在实习期间我一直保持着这一点，我希望自己能够有所收获，保持好的心态，做护理工作就一定要让病人感受到轻松，我认为这是非常有必要的，现在我回想这些真的是非常的有道理，我感觉在xx医院这里一年来我学习到的东西真的是能够让我受益终生，我一直觉得这是没有问题的，我心态上面保持一个舒畅我就能够保证能够护理工作，我一年来也就是这么一个状态。

　　当然我想自己在这一年的护理工作上，尽管我是向周围的同事在不断的吸取经验，但是我觉得自己难免也会有一些不足的，这一年来我也在纠正缺点，在为自己今后的职业生涯打好基础。

　　来到普外科担任护士长工作正值一年，送旧迎新之际，进行工作的评价和来年的计划，以作为对自己工作的反思和对来年的激励。20xx年，在院领导和护理院长的领导、帮助和指点下，主要做了以下工作。

　　来到普外科工作一年，努力学习专科知识，克服业务上的不足。在抢救和病房工作人员紧张时，能身先士卒，直接参与病人护理。

　　按照护理质量的标准，建立各种工作常规。监控并记录各种质量指标，发现不足及时改进。运用pdca的质量改进方法进行楼层cqi项目实施，在实施中充分发挥护士的主动性，改进深静脉管理，促进病人评估的规范进行，改进病人的健康教育，改进交接班制度的规范执行。

　　促进病历的'规范记录，定期检查，并将检查结果及时反馈给相关的护士，帮助护士改进规范进行event事件的处理和上报、讨论。

　　在员工激励方面，通过不断的护士及时评估反馈与季度评估相结合，帮助护士不断改进工作，并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。

　　通过授权的方法，鼓励护士参与科室管理，几乎每个护士都直接负责一项的科室管理内容，激发护士的工作主动性。

　　特别感谢院长和护理部给我各种成长的机会，使我不断的鞭策自己努力学习和改进自我。我将继续"享受工作，享受生活"。

　　第一、在思想上，与党中央保持高度一致，坚持四项基本原则。要求积极上进，热爱祖国、热爱人民，拥护中国共产党的领导、党组织靠拢，向党递交入党申请书;有很强的上进心，勇于批评与自我批评，树立了正确的人生观和价值观。服从命令，听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的;能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。

　　第二、在学习上，严格要求自己，凭着对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他学科的知识，从而提高了自身的思想文化素质。

　　第三、在工作上，在科主任的领导下，我能做到上班不迟到、不早退。正确执行医嘱及各项护理技术操作规程，做好基础护理。严格执行无菌操作和三查七对制度。发现问题，及时解决。在工作中能理论联系实际，善于工作评价，遇到不懂的问题能及时向年资深的老师请教，努力提高自身的业务水平。对待患者能文明礼貌的服务，做到举止、态度和蔼，急病人所急，想病人所想。除了完成常规的基础护理外，还熟练的掌握了专科知识和各项护理操作，经常下病房与患者沟通，及时了解他们的动态心理，并做好健康宣教。

　　第四、在生活上，养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好出事原则，能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历，用有限的'生命投入到无限的护理工作中。以上是我的综合个人评价，以后的工作中我会更加不断努力地学习，以不断提高自身的业务能力。从而使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶，以便能更好的服务于患者。争取做一名优秀的护理人员，以无愧于白衣天使的光荣称号!我相信自己一定行!

　　这一年来，在单位领导教师们的精心培育和领导下，通过自身的不断努力，无论思想上、学习上还是工作上，我都学到了很多很多。

　　在思想上，我积极参加政治学习，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，自觉遵守各项法规。以马列主义为指导。与时俱进，开拓创新。

　　在工作中，我严格遵守医院规章制度，认真履行护士职责，尊敬领导、团结同事、关心病人、不迟到、不旷工、踏实工作，努力做到护理工作规范化，技能服务优质化，基础护理灵活化，爱心活动经常化，将理论与实践相结合，并做到理论学习有计划，有重点，护理工作有措施、有记录，工作期间始终以爱心、细心、耐心为基本，努力做到眼勤、手勤、脚勤、嘴勤，想病人之所想，急病人之所急，全心全意为患者提供服务，树立良好的医德医风。

　　我更严格遵守科室制度，按时参加护理查房，熟悉病人病情，能正确看待问题，规范进行各项基础护理操作及专科护理操作，正确执行医嘱，严格按照无菌技术，三查七对操作。

　　自从工作到至今，我从没有放弃学习理论知识和业务知识，我一定要用理论知识来联系实践这样工作才能更新。我抱着不断进取的求知信念，在提高专业知识的同时也努力提高自身的素质修养。

　　我的优点是诚实、热情、性格坚毅。我认为诚信是立身之本，所以我一直是以言出必行来要求自己。我也有很多不足之处，做事有点粗心大意。我爱护理专业，我一样爱我们医院，所以我有信心一定改掉坏习惯，努力工作把护理事业做得更好。

　　我一直在追求人格的升华，注重自我的'品行，我的生活塑造了一个健康的我，充满自信的我。自信来自实力，但同时也认识到自身还存在缺点和不足，要不断适应社会的发展，能在不断变化发展的社会洪流中乘风破浪。

　　现代护理管理模式，不仅是护士对病人管理，同时更体现在护士长对护士的管理水平。

　　护士长必须具备较高的思想素质：护士长的思想及素质的高低将直接影响到护士的素质，在科里起到主导作用。护士长必须热爱护理专业，把病人的利益放在第一位，时刻以病人为中心，树立全心全意为病人服务的思想，对事业忠诚，实事求是，有科学的工作态度，有辛勤劳动，埋头苦干，勇于献身护理事业的精神，团结同志，搞好医护患三者的关系，共同为病人做好服务。作为护士长应保持护理人员的.本色，工作中遇到不正常现象，必须以身作则，严格执行工作制度，违背各种医德医风的事情坚决不做。

　　护士长要不断提高理论水平：护士长如果不善于学习，及时进行护理知识的更新就无法适应目前日益发展的新业务、新技术的需要。因此必须提高理论水平：

　　①在工作中不断自学理论知识，参加各种业务学习，组织本科的业务讲课。

　　②护士长组织护理查房是提高护士长理论水平和服务能力的好方法，通过查房和护士口述业务理论知识和经验与护士共同提高。

　　③每日对病人进行健康教育知识宣教，由护士和护士长共同完成，组织专科护理科普知识讲座，从护理角度给护理人员和病人讲解相关知识，即提高了病人对自身疾病的治疗，对护理的了解，取得他们的配合，又提高护士长本身的理论水平。

　　④护士长经常检查各科护理记录单出院病例，了解医生对护理工作的意见，密切医护关系，提高业务理论水平。

　　时间真的很快，转眼间，我在体验中心的实习也要结束了，记得当初被点名到体验中心实习时，心里很是高兴，想想可以轻松两个星期了，可到真正到了那里，我才有些觉得，一切是我想的太简单了，一切似乎也没想像的那么容易。

　　体检中心，在我印象中是个轻闲的没话做的'科室，第一天到这个科室报到时，我再次证实了我的想法，体检中心确实是没多大事。因为这里面的医生大多都是反聘医生，自然年龄都上了一定岁数了，第一天体检的人倒不是很多，我就被安排到二楼给一个做b超的奶奶记录检查结果。此后的日子虽也没我原本一直认为的那样，可忙过后也觉得挺有味的，每天迎接病人，记录结果，这不仅使我内向的性格有了很大改变，使我开朗了很多；也锻炼了我的听力能力。刚开始，我很郁闷：怎么这么烦人，说那么快，而且又不重复，问一哈还挺不耐烦的，烦死了，可慢慢才懂得并不是我想的那样，跟着奶奶也学了不少医学知识！

　　在体检中心每天下午就是帮忙整理病人的体检报告，这是一个烦琐的事情，可作为一名护士，这对我确实是个考验，耐心是一名护士必备的素质，这恰恰也锻炼了我的耐力，我真的很感谢这里。

　　眼看在这的实习就将结束了，虽只有两个星期却也是有些不舍的。有了在体检中心练就的耐力和其它种种，我想在这尽剩的两月内我会真正的做到更好的！

　　关于护士长这个职位，我一直抱着敬畏的心态。因为这是一个需要付出巨大努力，才能获得的职位，她既是一名全能的护理专家，又是护理团队的领导者。在20xx年，作为一名护士长，我对自身进行了深度的反思和鉴定。

　　从业务能力上看，我一直坚持理论学习和临床实践并重。通过不断地学习，我已经精通各种疾病的护理程序和技术要领。在实际工作中，我始终保持对患者负责任的态度，一丝不苟地进行护理工作，用专业的知识和技巧，减轻患者的痛苦，提高护理质量。我知道，这是护士长的基本素质，也是我作为一个专业人士的应有之义。

　　作为一名护士长，在团队管理方面，我始终坚持公平、公正、公开的原则，尊重每一位团队成员，鼓励他们发挥自己的专长，提升自己的才能。同时，我也注重团队合作精神的培养，鼓励大家共同解决问题，达到团队协作的最佳状态。我知道，这是护士长的重要职责，也是我作为一个团队领导者的职责所在。

　　不仅如此，我一直认为，护士长的角色不仅局限于医院的一角，更应扩展到社区，甚至更广阔的社会领域。因此，我一直积极开展健康宣教活动，通过各种形式，让社区居民了解保健知识，提高他们的健康素养。同时，我也致力于提升医患关系，倡导和谐的医患环境，用自己的行动，影响和改变社会对护理工作的认知和评价。

　　对于未来，我知道，护士长的职业发展是一个持续不断完善的过程，我会保持开放的学习态度，不断提升自己的专业素质和领导力，为护理团队的发展做出更大的贡献。同时，我也将保持对患者关爱的.热情，始终坚守护理工作的初衷，为患者提供最优质、最人性化的护理服务。

　　我认为我在护士长的职位上，实现了自我价值，得以发挥了我个人领导能力，同时也体现出我对患者、医护团队的责任和关爱。我坚信，20xx年只是一个新的起点，未来的日子里，我将以更加坚实的步伐，接受更大的挑战，继续在护理的道路上，锐意进取，迎接新的辉煌。

　　这段时间以来的见习期结束了，我对自己近期所做出的成绩还是非常有信心的，这给我的感觉是很好的，作为一名护理工作人员，我也清楚自己需要努力的方向，对于这一点我时刻都保持着清晰，我知道在工作方面，我是存在一些问题的，自己还有很多事情做的不够好，工作方面也出现了一些不好的地方所以这是我接下来努力的方向，也希望能够得到领导的认可，这是毋庸置疑的，未来也一定要做出更好的.成绩来，所以不管是做什么事情，这些都是接下来应该要去安排好的，也就近期的工作我需要有一个鉴定。

　　作为一名护理工作人员，我对自己各方面还是比较有信心的，这也是工作当中的意义所在，所谓的工作就应该要努力的去提高，这一点非常有意义的，我刚刚来到xx这里的时候并不是很懂，所以我也是在认真的做好相关的工作，在这方面我还是考虑的比较周到的，所以接下来一定要做出更好的成绩来，这一点是一定的，工作当中遇到了问题就应该及时的处理好，无论是做什么都是如此，在平时的工作方面，我积极的做事情，遇到自己不懂的我就会去问，所以这是我应该要清楚的一点。

　　在这样的环境下面，我觉得很多事情都应该要自觉，这也是我接下来要加油努力的方向，虽然见习期的工作比较短暂，但是我认为自己的能力还是比较靠前的，带着虚心的态度，我也认真的在做好自己的本职，当然那接下来还会有更多的工作我需要去完善好，所以在日常的工作当中我应该要让自己积累足够多的经验，我按时完成好任务，做出好的表率，我对自己还是比较有信心的，始终都相信以后需要认真维持下去的东西，我从这短短几个月的见习期中学习到了很多东西，实在是收获很多，我也一定会吸取更多的经验，希望能够得到更多的认可，以后我一定会做的更好的。

　　我清楚未来需要努力做好的工作有哪些，虽然见习期的工作比较短暂，可是在这一点上面我是做的比较细心的，这也让我从中吸取了很多经验，接触到了各种各样的病人，这非常的锻炼，我清楚的感受到了自己的不足，从中我感觉非常的紧张，我很清楚自己在这方面需要维持一个什么样的态度，我严格要求自己，在以后正式开始工作的时候，做出更好的成绩来。

　　我，作为一名护士长，一路走来有过喜悦，有过压抑，有过失落，有过收获。我带着无数个白昼与黑夜的期待与拼劲，带着对专业期望的尊严与热情，站在20xx年的新起点上，向大家诉说自己的自我鉴定。

　　一、领导力的挖掘与展现

　　护士长的角色并不仅仅是管理者的身份，更是领导者的角色。领导力是作为护士长很重要的一个能力，这不仅仅包括对团队的领导，还包括对环境、对变化、对革新的领导。我深知，只有领导力强的护士长才能带领团队有效推动医疗质量的改进和护理工作的革新。

　　我始终相信，领导力并不是与生俱来的，也并不是通过训练就可以完全获得的。真正的领导力源于内心的信念和热情，源于对职责有清晰的认知，需要在每日的工作中不断修炼。我很荣幸能在实际工作中发现并充实自己的领导力，使我能更有效地管理团队，使团队能更好地服务于患者。

　　二、对医护行业责任感的深化

　　责任感是一切职业人的基础素质。我理解，责任感不只是个人对工作的尽心尽职，而更是对社会、对医疗行业的一种贡献意识。

　　作为一名护士长，我更需要对团队的护理工作负责。这包括但不仅限于保障护理质量，提供优质服务，提升患者满意度，还需要提升每一位护士的.能力和素质，帮助护理团队顺应变化，以服务社会为己任。对此，我坚守职业道德，履行为患者服务的初心，积极寻求改进和优化，保护患者权益，努力实现医疗质量的持续改进。

　　三、持续学习，自我革新和成长

　　在我看来，护理工作的进步，需要每一个护士都能持续学习，提升自我，追求卓越。我也在为此提升自己的学习力，每天都在推动自己在专业领域的成长。这些经验与视角，让我深感自己的职业成长空间，推动我不断提升第一线护士队伍的服务质量与疗效。

　　员工的坚韧和决心，他们的技能和素养，都是团队成功的基石。我致力于创造一个激励每个人都能表现自我的工作环境，践行人文关怀的理念，注重听取每一个护士的想法，倾听他们的需要，帮助他们实现护理工作的自我价值。

　　领导力与责任感对于我这样的护士长来说，是工作中不可或缺的。如今，我对未来抱有无比的信念和饱满的热情。我相信，随着医护行业的不断创新和发展，我也将继续努力，积极向上，为医护事业的蓬勃发展贡献自己的一份力量，让爱的事业延续。

　　再次感谢这个平台，让我有机会进行如此深入的自我鉴定。我会珍惜这个机会，继续努力，为护理事业的发展贡献自我力量，也期待大家的支持和理解，帮助我更好地履行自己的职责，实现自我价值。

　　今年五月份来卫浴公司工作，销售经验不多。本人只对销售工作有热情，缺乏行业销售经验和行业知识。加入这个行业后，一切从零开始。在学习产品知识的同时，对市场进行了探索，在销售和产品上遇到了困难和问题。我经常咨询我的经理和其他有经验的同事，寻求问题的解决方案，并针对一些困难的客户研究有针对性的策略，取得了良好的效果。

　　通过学习产品知识，收集同行业信息，积累市场经验，对市场有了一个大致的了解。现在，我能够清晰流畅地处理客户提到的各种问题，准确把握客户的需求，与客户沟通良好，逐渐获得客户的信任。所以通过自己的努力，也获得了几个成功的客户案例，一些优质客户也逐渐积累到一定程度，对市场有了比较透明的把握。在不断学习产品知识和积累经验的同时，我们自己的能力和业务水平也比以前有了很大的提高。鉴于市场的一些变化和同行业之间的竞争，我们现在可以拿出一个相对完整的方案来应对一些突发事件。

　　经历了最初的恐惧和困惑，真的是又酸又甜又苦又辣。无论如何，我终于站稳了脚跟。懂得运用心理学对待客户，了解客户的需求，从而逐一介绍产品。你要懂得和客户沟通。找到共同话题后，客户会成为你的朋友，所以成交并不难。销售最忌讳的就是缺乏创意和想象力。所以要透过表面看问题的本质，这就是为什么要多问的原因。销售团队讲究朝气蓬勃，讲究个性鲜明但团结一致。我个人一直认为销售是一个活的东西。同一件事不同件事的人，肯定有不同的看法。他们必须有自己的想法和理解，不应该听从别人的意见。

　　销售教会了我与人沟通、微笑、真诚待人的基本理念。为了有一个更好的练习平台，我会不断的.锻炼和提升自己。我希望用我灿烂的青春点燃身边的每一位客人，为我们的事业和婚姻创造更美好的明天。这个一定要经过自己的努力才有美好的未来！不管明天遇到什么，都要承担起来，积极的承担战斗。

　　本人受过正规专业教育，有良好的专业背景和文化素养，为人正直、真诚、正直；积极果断，心理素质强，有较强的进取精神和高度的责任感；工作积极踏实，动手能力强，能高效完成工作；勇于发挥自己的才能，具有较强的组织、协调、沟通能力和团队精神；通过一年多在丝芭达集团(国际教育培训机构)负责市场拓展，个人能力和销售能力有了很大提升；声音甜美；擅长写作，在大学网站上发表过作品，爱好广泛，擅长唱歌、交流、写作、书法等。他热爱运动和舞蹈，喜欢打羽毛、乒乓球和篮球！

　　在这xx年多的时间里，在医院领导和科室主任的英明领导下，通过自身的不断努力，我从一个普通的护士慢慢成长为一名救死扶伤的护士，圆满完成了自己所承担的护理工作任务，个人思想素质和业务工作能力都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础。现将工作学习情况总结如下：

　　一、思想方面：

　　坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式，社会发展的新形势，积极参加一切活动，以服务病人奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为病人服务。

　　二、业务方面：

　　在这xx年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度工作，服从科室领导的各项安排，认真履行自己的岗位职责，完成各项护理操作，学会认真对待每一件事情，在用心的同时更能细心的'帮助病人解决每一件事情，认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人。认真做好医疗文书的书写工作，认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录，对于自己的工作，严格要求自己，三查七对，牢记三基。

　　三、增强法律意识：

　　认真学习《护士条例》及其它法律法规，积极参于医院组织的学习班。意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对护理服务提出更高、更新的需求，因而要丰富法律知识，增强安全保护意识，懂法、用法，依法保护自己。

　　作为20xx年的一名护士长，回顾过去，我明白我每一步的精进都深深刻印在了我的专业发展之路上。当我站在这个职业的高峰之时，我希望分享我的自我鉴定，回望过去的历程，揭示如何应对护理工作的挑战，体验成长的快乐。

　　这几年，医护人员的工作量和责任都在急剧增加，医疗科技的进步则要求我们能够快速驾驭新知，以致我们此刻全然投入到繁重而复杂的工作、学习中。这些压力挤压出我工作中的琐碎，诸如管理护理团队，组织策划，优化护理流程等重大的责任和挑战。

　　在我眼中，医患关系不仅仅是医生和患者之间的关系，更多的是所有医护人员与患者和其家属之间的关系。对此，我始终强调，我们需要以全人护理方式，更换一个视角，看待不仅是身体上的病痛，更包含了心理、社会等复杂的元素，如此才能实现全面的护理。这一观念不但在我的团队中得以实行，如今也已深入到整个医院的护理理念之中，让我们为之努力的人文关怀理念能够在护理实践中广泛传递。

　　作为主管，我的责任不仅在于引导护理团队交付优质护理服务，更重要的是我需要激励他们。我懂得，能力的提升，需要对自我潜能的挖掘和引导，并不断地进行手把手的指导。我教会他们如何处理压力，如何解决问题，如何实现团队协作。我始终相信每一个成员都是团队的宝贵财富，我鼓励他们发挥个人优势，积极持续学习，以便提升自己的专业护理技能。

　　这样的目标并不总是轻而易举能够实现的。医护工作本身就是极具挑战性的，要求我们在快速、准确的护理操作中完成一次又一次的协调和沟通，要求我们在紧密的时间表中安排好每一个护理细节。我们需要在压力的过程中找寻平衡，在困难的处境中发现解决方法。每一个成功的护理计划，每一个得到关怀的患者，其背后都蕴藏着医护团队无私、细致的付出。

　　这些任务力使我明白，要做一位优秀的护士长，必须学会以勇气面对挑战，以智慧提出解决方案，以热爱坚守在这个岗位上。年复一年，我完成着前所未有的挑战，带领着我引以为豪的团队，为更多的患者提供了更加人性化的护理服务。我明白，作为一名护士长，我的'每一个决策都可能直接影响到患者的生命与健康，对此我有着实践的谨慎和高度的敬畏之心。

　　未来，我会坚定信念，持续学习，领导并激励我的团队之成员，弘扬医护人员的职业精神，提升医护服务水平。我会坚定地走在护理的道路上，一如既往地关注每一个病患，每一个细节，我会让更多的人看到，作为护士长，我可以给予他们什么，我能为医疗事业做出什么贡献。

　　这就是我，20xx年的护士长，我立足于自我鉴定，以此挥斧登高，探究新知，勇于挑战，品味其中的喜悦和满足。未来的日子依然充满挑战，但我已然准备好，我将带领我的团队走向新的高峰。挫折、困难只会让我们更有力量，更有信心去迎接新的挑战。我们一起并肩前行，一起为更美好的明天努力。

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