您问这件事是准备冷处理了吗，自从那天抖音提交了我没接到电话的图之后就再也没联系过我

昨天中午的时候我主动联系了客服说明我会等来电，但是抖音官方一通电话也没有打过来，今天也没有，所以我的这笔钱就要被抖音活活吞掉了吗，我真的不想看直播，就算看也是带货直播不需要打赏！！我不需要抖币！！可以不要强制我消费好吗。我当时充的抖币到现在一分没动。我精神状态很不好。

我算是见识到普通人维权有多么难了，面对霸王条款就必须忍气吞声了

所以是可以退还是不可以退可以告诉我吗，要提交什么资料可以发短信告知我吗，提交了你们又说不给我退，我一个根本不看直播的人我要抖币做什么啊？我充抖币本来就是听老板的帮老板冲，结果我冲到自己号里了我留着没有任何用处！！但凡可以用来购物我都留着了，抖币的用处只有看直播打赏你看合理吗？

您好已经联系了抖音客服希望今天下午可以再播一次，因为每次都时间点不知道为什么都没接到，我知道打电话应该也是让我提交资料，可不可以直接把要提交的资料编辑成短信发给我呢，我会照做的

申请原因：联系不上用户解决方案：您好，您的问题平台已收到，因多次于您致电，均未接听，暂无法电联告知您解决方案/暂无法协助解决您的问题；后续您可通过拨打平台客服热线95152进行反馈，感谢您的理解与支持。

黑猫提示：以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成

已隐藏内容

抱歉电话没接到，请问今天可以再打一次电话吗

已隐藏内容

已分配商家 抖音

抖币充错账号了，及时发现，未消费，联系客服不给退款。

声明：1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 [email protected]。4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。