描述

当从福昕高级PDF编辑器中把非PDF文件转换为PDF文件时，您可能会遇到如下错误提示：

打印过程中出现未知错误。请重试。

对不起，福昕高级PDF编辑器打印机不可用，请重新安装福昕高级PDF编辑器 修复该问题。

可能原因和解决方法

Print Spooler 该打印后台处理服务被关闭了

Foxit PhantomPDF Printer该虚拟打印机被删除了或者没有安装

Print Spooler 该打印后台处理服务被关闭了

如果您电脑中的Print Spooler该打印服务被关闭了，那么您去创建PDF文件时就会收到本文中提到的错误信息。您想要在创建PDF文件之前，去开启该Print Spooler服务。开启Print Spooler服务的步骤为：

同时按住键盘上的Windows键+R去打开运行框，在运行框中输入services.msc，点击确定按钮打开服务窗口，在服务窗口中找到Print Spooler选项，并单击该选项，查看该服务是否被停止了，若是的话，请在左上角点击启动此服务来启动该服务。

Foxit PDF Editor Printer该虚拟打印机被删除了或者没有安装

Foxit PDF Editor Printer该打印机缺失会造成无法创建PDF文件。请打开您系统控制面板中的设备和打印机，查看Foxit PhantomPDF Printer该打印机有列在打印机列表中。如果设备和打印机中找不到Foxit PhantomPDF Printer，那么您需要重新安装福昕高级PDF编辑器来获取Foxit PhantomPDF Printer，在重新安装时请务必要安装“福昕高级PDF编辑器转换器”该组件。如果您找不到您需要安装的福昕高级PDF编辑器的版本对应的下载链接，请联系福昕客服。