建议重启手机。如果重启没用的话，建议进入Recovery工程模迹态式对手机进行双清处理。

①在关机状态下按住电源键+音量下键进入recovery模式。

②选择wipe date/factory reset清除数据并恢姿正源复出厂设置，和wipe cache partition清除缓存数据，再选择reboot system now重启系统)。

②如果双清过后依然没用，多半是手机的硬件出现故障，拿到售后服务点去检修。

建议你备份手机资料:

①随后关机——音量上 + 电源键按住开机。

②进入刷机模式，尝试选择 Wipe 开头的两项选择，随后关机——重清哗启手机。

屏幕失灵:

①手机经常和手、包包之类的亲密接触，很容易受到汗水、油渍、灰尘的影响，这种状况也可能造成触屏失灵。

②可以使用电脑用的液晶清洁液擦拭干净(不能使用酒精、家具清洁液)。

防止静电: