你看一下你是忘记密码了还是账号被收回了，如果忘记密码就申诉找回密码，账号长时间不登录被收回，就只能再申请新的账号了。

qq密码忘记，找回方法

1.登陆QQ的时候，输入自己密码后发现，常用的几个QQ密码都不能登上去，都提示密码错误，在切换了大小写后还是一样的情况，申请时的密码已经变得模糊，但是这个QQ上又有很多重要的人，那么没办法了，只能申请QQ密码找回了。

2.点击忘了密码，进入密码找回中心，在当前页面中确认自己的QQ号码，填写验证码，防止服务器默认申请人为机器人。3.在没有开通密保的情况下，进入账号申诉页面，填写第一步中所需的相关资料。4.完成第一步后，进入申请第二步中，同样完成相关信息的填写。5.进入第三步，按照指示完成第三步的填写，提交内容。6.耐心的等候一段时间，打开提交的接收邮箱查看账号密码是否发送过来。