Hi，各位，这里是实习版主Alan_极蓝星辰，有很多用户向我们反馈播放视频出现0kb/s的问题。我在这里做一下技术方面的分析，并提供下解决方案。(本专栏不代表官方观点，仅供参考)

有异议和改进欢迎在评论区反馈，看到了都会回复。

本期目录：

首先给下解决方案~

我们如何提供视频服务？(选读)

首先给下解决方案~

在我们受理的大部分反馈中，过半数量的都是CDN的问题。

有的是CDN的IP地址无法解析；有的是CDN无法准确分配地区；也有的是特殊软件/宽带运营商使地理位置和IP地址反馈地址不符导致CDN分配错误。

接下来是解决方案：

1.CDN的IP地址无法解析：这一般需要你更改你的DNS地址，具体操作在我的专栏已经有所介绍，可以根据实际情况更改你的DNS地址来恢复正常解析。(我个人比较推荐第三方公共DNS（如谷歌DNS,360DNS,阿里DNS,百度DNS等）

2.CDN无法准确分配地区：这需要你寻求客服娘的帮助或主动做播放测试，以此来纠正你的地区。

3.特殊软件/宽带运营商使地理位置和IP地址反馈地址不符导致CDN分配错误：这需要你关闭你所使用的可伪装地理位置或IP的软件，或重启你的路由器来重新获取公网IP地址，一般来说都会恢复正常解析。

如果你尝试了以上方法，并且你身边的同学和你遭遇了同样的情况，你就可以在用户反馈论坛提交你的申请，我们的同学在看到你的反馈后会及时响应为你解决疑问。

非常感谢好奇的你能看到这里~让我们看下去吧！

我们如何提供视频服务？

你打开了一个网页，想要看其中的视频。在你做了点击这个操作的时候，发生了什么？

首先，我们知道，bilibili的域名是www.bilibili.com，如果我们要正常访问这个域名，需要对这个域名进行解析，进行解析操作需要一种服务器——DNS服务器，这种服务器专门将我们需要访问的网址(域名)转换为IP，来对网址进行访问(这全程是对用户隐藏的，需要使用专用工具才可以看到)。有点晦涩，我来用一张图解释下。

PS:此处本应有host查询，但由于篇幅限制，暂不提供解释

作为一个视频网站，bilibili自然是为各位同学提供视频内容来供大家观看。但由于每名同学所在的地理位置不同，导致了视频文件从源站点到你所在的机器可能会有很高的延迟，所以我们会在服务区域中部署众多的CDN(内容分发网络)服务器，来对你访问的文件进行加速，这种服务器相当于从源站点的服务器中拷贝了其中的内容，然后发给你。

这里举个例子。如果你想看这个视频(嘿嘿嘿)

在对www.bilibili.com解析后，你会在导航栏中发现这段链接

https://www.bilibili.com/video/BV1yA411Y7tG/

你的浏览器会向www.bilibili.com请求加载BV1yA411Y7tG的视频数据，服务器首先会分析你所在的地区(假设为沈阳)，然后会将这个请求转发给沈阳所在的省份(不一定，也有可能是沈阳的服务器)——辽宁省的服务器（假设为upos-sz-mirrorkodo.bilivideo.com），该服务器会将内部存储的BV1yA411Y7tG视频数据转发给你的浏览器，并在你播放视频的时候同步传输数据(不一定)。这里依旧提供一张图辅助解释。

当然，这里也有略微复杂些的原理，不建议小白观看

但是，同www.bilibili.com一样，upos-sz-mirrorkodo.bilivideo.com也是一个域名，同样需要解析。流程大致与上文相同，这里不再赘述。PS：CDN的实现原理相比于口述的要复杂一些，由于这篇专栏仅供用户解决问题用，所以不会讲述得太深奥。

最后，感谢你对用户反馈论坛工作的支持，我们会持续为每位有疑问的同学服务~有缘再见！

Staff

信息处理&收集：Alan_极蓝星辰

撰稿：Alan_极蓝星辰

发布：Alan_极蓝星辰

信息来源：https://www.jianshu.com/p/14dede92b02f ——CDN实现原理，作者：openthewindow