3

．

Dr. Timothy Kriss (2005), 

一个肯塔基州的乡村神经外科医生

,

它通

过戴尔笔记本电脑创建了一个移动诊所

. 

4

．

Donald A. Gardner Architects, Inc. (2004), 

位于南卡罗来纳州的

一家设计公司

,

它通过其

Web

站点在全世界销售定制家庭计划

. 

二、企业网站易用性诊断

【诊断说明】

1

．诊断导向：以网络营销功能为导向进行企业网站分析与诊断

2

．诊断内容：从网站规划；网站结构；网站导航与链接；网站内容；网

站可信度；网站功能与服务；网站优化；同业竞争性网站等八方面进行分析诊

断。

（一）网站规划分析

1

．网站建设的目标是否明确？网站要为用户提供哪些信息和服务？

戴尔网站主要是为家庭与个人产品、

中小型企业产品、

公共事业部、

大型企业

产品四大类型用户提供电子商务在线定制产品和服务

2

．整体规划是否合理，各栏目是否有统一规划，整个网站是否比较杂乱；（可

以通过网站地图查看）

戴尔以白底黑字为主导风格，其中家庭与个人产品

Alienware

游戏电脑及配件

栏

目中以黑底白字风格显示，体现科技的力量。网站布局明确，分层清晰，页面

简洁，能让用户更快的找到所需的信息。

3

．网站建设导向是否明确，重点是否突出；

（企业形象，产品信息，服务信

息是否突出）

首先，以家庭与个人产品、中小型企业产品、公共事业部、大型企业产品作为

导航条导航网站的二级信息；

其次是大篇幅的广告轮播，

起到宣传效用；再次