可以打开前部墨盒舱门及底部的舱门看下机器内部是否有异物，如确认没有异物，可以先尝试更换新纸再试一下，如还有问题，那恭喜楼主估计有异物卡在机器部了，建议可以联系当地附近HP维修中心进行拆机维修